Thailand's levendige digitale landschap biedt enorme kansen voor kleine en middelgrote e-commerce verkopers. Maar om echt contact te maken met de meer dan 40 miljoen online shoppers in deze bloeiende markt, is het niet alleen een voordeel - het is een noodzaak om hunvoorkeursbetaalmethoden te begrijpen. Aangezien de Thaise e-commercemarkt naar verwachting in 2027 een waarde van 58,5 miljard dollar zal bereiken en een aanzienlijk deel van het online winkelend publiek grensoverschrijdende aankopen doet, is het afstemmen van uw betaalgateway op de lokale voorkeuren de sleutel tot het maximaliseren van conversies en klantenvertrouwen. Dit artikel gaat in op de belangrijkste betaalmethoden in Thailand en biedt een gedetailleerd overzicht voor uw bedrijf.

Thailand's dynamische e-commerce landschap: Waarom betalingen belangrijk zijn

Thailand is de op één na grootste e-commercemarkt in Zuidoost-Azi? en wordt alleen voorbijgestreefd door Indonesi?. Het totale e-commerce volume in Thailand voor 2024 is US$38,5 miljard, met een verwachte groei tot US$58,5 miljard in 2027. Grensoverschrijdende e-commerce behoudt een aanzienlijk aandeel, goed voor 30% van de totale online verkoop. Categorie?n zoals mode, schoonheid en persoonlijke verzorging, eten en drinken en consumentenelektronica zijn topverkopers (Bron: PCMI, E-Commerce in Thailand, nov 2024).

Voor KMO's betekent dit een groeiende consumentenbasis, maar succesvolle toetreding tot de markt hangt af van het aanbieden van de online betaalmethoden waar de Thaise consument de voorkeur aan geeft. Het land ontwikkelt zich snel in de richting van een cashloze maatschappij, waardoor digitale betaaloplossingen steeds crucialer worden voor bedrijven die zich op deze regio richten. Inzicht in het landschap van e-commerce betaalmethoden in Thailand is cruciaal.

De populairste betaalmethoden in Thailand voor e-commerce

Begrijpen hoe Thaise consumenten online betalen is van het grootste belang. Hier volgt een overzicht van de belangrijkste betaalmethoden in Thailand en hoe deze van invloed zijn op uw e-commerce strategie:

Overschrijving (40% van de online transacties) - Aangedreven door PromptPay

Bankoverschrijvingen blijven de meest gebruikte betaalmethode in Thailand voor online aankopen, goed voor 40% van het transactievolume. Dit is grotendeels te danken aan PromptPay, het nationale betalingsplatform dat is gelanceerd door de Bank of Thailand (BOT).

• Wat het is: PromptPay vergemakkelijkt real-time overschrijvingen met behulp van eenvoudige identificatiegegevens zoals mobiele telefoonnummers of ID-kaartnummers, zodat er geen ingewikkelde bankrekeninggegevens nodig zijn. Bijna alle Thaise banken en financi?le instellingen zijn ermee ge?ntegreerd, waardoor het zeer toegankelijk is. Thailand staat ook wereldwijd op de derde plaats wat betreft het gebruik van QR-codes: 61,5% van de bevolking gebruikt maandelijks QR-codes, grotendeels dankzij PromptPay (Bron: The Nation, Thailand ranks third in the world for QR code usage, Mar 2025).
• Waarom het belangrijk is voor verkopers: Het aanbieden van PromptPay integratie betekent het aanbieden van een vertrouwde, vertrouwde en zeer effici?nte betaalmethode in Thailand waar bijna elke Thaise consument toegang toe heeft. Het vereenvoudigt het afrekenproces en vermindert de wrijving voor nieuwe kopers.

Digitale portemonnees (25% van e-commercetransacties) - De digitale revolutie versnelt

Digitale portemonnees winnen snel aan populariteit en vertegenwoordigen nu 25% van de totale waarde van e-commercetransacties. Deze online betaalmethoden in Thailand zijn erg populair. Verschillende grote spelers domineren het e-wallet landschap:

• TrueMoney: Dit is een van de grootste e-wallets van Thailand, onderdeel van de True Corporation-groep. Het faciliteert betalingen van rekeningen, mobiele opwaarderingen en QR-code betalingen, en wordt wijdverspreid geaccepteerd, waaronder bij 7-Eleven.
• Konijn LINE Pay: Rabbit LINE Pay is gebouwd op de alomtegenwoordige LINE messaging app en is erg populair, vooral onder jongere bevolkingsgroepen. Het is naar verluidt de op één na populairste e-wallet app in Thailand, met een marktaandeel van bijna 25% onder de e-wallets, en biedt ge?ntegreerde online en offline betaalmogelijkheden (Bron: TransFi).
• ShopeePay: Als de elektronische portemonnee van het toonaangevende e-commerce platform Shopee (met een marktaandeel van 49% op de Thaise e-commerce markt volgens een schatting van Momentum Works), is ShopeePay een cruciale optie voor verkopers die gebruik maken van het Shopee ecosysteem.
• K Plus (Kasikornbank): K Plus, ontwikkeld door Kasikornbank, is een mobiele betaalapplicatie die het grootste marktaandeel heeft van alle bankieren apps in Thailand. Het heeft 17 miljoen actieve gebruikers en 15 miljoen maandelijkse actieve gebruikers. Bovendien is Kasikornbank op Reddit erkend als de populairste bank onder Thaise expats.

Waarom het belangrijk is voor verkopers: Het integreren van populaire betaalmethoden in Thailand, zoals deze e-wallets, is essentieel voor het bereiken van een breed segment van de Thaise online shoppers. Deze platforms bieden gemak, snelheid en vaak loyaliteitsprogramma's die herhalingsaankopen aanmoedigen.

Creditcards en betaalpassen (samen 20% van de online transacties) - Beloningen en afbetalingen

Creditcards (19%) en betaalpassen (1%) zijn samen goed voor 20% van het online aankoopvolume in Thailand. Hoewel de penetratie lager is dan in sommige westerse markten, groeit het gebruik ervan. Naar verwachting zullen creditcardbetalingen in 2025 een waarde bereiken van US$65,6 miljard, een groei van 7,1% ten opzichte van het voorgaande jaar (Bron: GlobalData, via Crowdfund Insider, Asian Banking & Finance).

• Voorkeur van de consument: Thaise consumenten waarderen creditcards en betaalpassen vanwege de beloningen, kortingen, cashback en, wat heel belangrijk is, de afbetalingsopties die ze vaak bieden. Banken bieden actief afbetalingsregelingen van 0% aan om het gebruik te stimuleren.
• Waarom het belangrijk is voor verkopers: Het aanbieden van kaartbetalingen speelt in op een segment van consumenten die de voorkeur geven aan deze voordelen of die grotere aankopen doen. Een veilige en naadloze kaartverwerking is essentieel voor de internationale geloofwaardigheid, waardoor het een belangrijke betaalmethode voor Thailand is.

Koop Nu, Betaal Later (BNPL) - Een opkomende kracht

BNPL is een betaalmethode die steeds populairder wordt in Thailand. De BNPL-markt in Thailand kende een robuuste groei in 2021-2024 met een CAGR van 24,0%, en zal naar verwachting groeien met een CAGR van 10,9% in 2025-2030, tot ongeveer US$ 6,60 miljard tegen het einde van 2030 (Bron: Research and Markets).

• Aantrekkingskracht voor consumenten: Met BNPL kunnen consumenten goederen onmiddellijk ontvangen en in renteloze termijnen betalen, waardoor dure aankopen toegankelijker worden.
• Waarom het belangrijk is voor verkopers: De integratie van BNPL-diensten kan de conversie aanzienlijk verhogen, vooral voor duurdere artikelen, door de onmiddellijke financi?le drempel voor consumenten te verlagen. Het is een belangrijk groeigebied in de Thaise e-commerce.

Rembours (COD) / Contante betalingen (10% van de online transacties) - Nog steeds aanwezig

Hoewel digitale betalingen in opmars zijn, hebben remboursbetalingen nog steeds een aandeel in online transacties, goed voor 10% van het online aankoopvolume. In totaal zijn contante betalingen goed voor 15% van de POS-transacties. Belangrijk is dat de verwachting is dat rembours in 2028 zal zijn gedaald tot 5% van de e-commercetransacties (Bron: PCMI).

• Waarom het belangrijk is voor verkopers: Hoewel het aandeel ervan afneemt, kan het erkennen en mogelijk aanbieden van rembours (of het begrijpen van de afnemende rol ervan) nog steeds relevant zijn voor specifieke productcategorie?n of klantsegmenten, vooral die met een lagere adoptie van digitale betalingen. De trend is echter duidelijk in het voordeel van digitale online betaalmethoden in Thailand.

De toekomst van betaalmethoden in Thailand: Wat KMO's moeten doen

De Thaise betaalmarkt ondergaat een snelle digitale transformatie. De verschuiving naar een echte cashloze, digitale en gediversifieerde toekomst is onmiskenbaar, waarbij mobiele betalingen en BNPL-modellen een aanzienlijke groei zullen doormaken. Dit betekent een verschuiving naar lokale betaalmethoden waar Thailand de voorkeur aan geeft.

De "digitale portemonnee" initiatieven van de Thaise overheid blijven digitale betalingen promoten, met als doel de economie te stimuleren en de veiligheid van de betalingsomgeving te verbeteren. Dit beleid zal een solide basis leggen voor een digitale betalingsinfrastructuur, waarvan zowel consumenten als bedrijven zullen profiteren.

Voor kleine en middelgrote e-commerce verkopers die willen floreren in Thailand, is de takeaway duidelijk:

• Geef prioriteit aan lokale integraties: Je webwinkel moet de top betaalmethoden in Thailand ondersteunen die consumenten actief gebruiken, met name PromptPay voor bankoverschrijvingen en de toonaangevende e-wallets zoals TrueMoney, Rabbit LINE Pay, ShopeePay en K Plus.
• Omarm BNPL: Het aanbieden van "Nu kopen, later betalen"-opties zal steeds belangrijker worden om een breder publiek aan te trekken en de verkoop te stimuleren, in lijn met toekomstige groeitrends.
• Focus op veiligheid en gemak: Een soepele, veilige en gelokaliseerde checkout-ervaring is van het grootste belang om vertrouwen op te bouwen en het aantal afgebroken aankopen te verminderen in een markt die snel digitale oplossingen gebruikt.

Om ervoor te zorgen dat je e-commerce bedrijf goed is uitgerust voor de Thaise markt, bieden platforms zoals Shoplazza robuuste betaaloplossingen. Shoplazza stelt je in staat om naadloos te integreren met verschillende lokale betaalmethoden en digitale portemonnees, zodat je klanten in Thailand kunnen betalen met hun favoriete opties. Dit omvat cruciale methoden zoals PromptPay, TrueMoney, Rabbit-LINEPay, Palpay, Thailand Bankoverschrijving, en Thailand Contante betaling. Door gebruik te maken van dergelijke uitgebreide integraties, kunt u de klantervaring aanzienlijk verbeteren, het succespercentage van betalingen verhogen en het volledige potentieel van de dynamische e-commercemarkt van Thailand benutten.

Conclusie

Navigeren door de wereld van online verkopen in Thailand komt neer op een duidelijk begrip: de portemonnee van je klanten dicteert gemak. Zoals we hebben onderzocht, is de rijke waaier aan betaalmethoden in Thailand, geleid door bankoverschrijvingen via PromptPay en een groeiende reeks digitale portemonnees, naast kaarten en opkomende BNPL-opties, van essentieel belang. Prioriteit geven aan deze lokale voorkeursoplossingen voor je e-commercewinkel gaat niet alleen over het verwerken van verkopen; het gaat over het koesteren van diepe klantentrouw en het veiligstellen van substanti?le groei in deze levendige markt. Om echt je stempel te drukken in Thailand, is een platform als Shoplazza, volledig uitgerust om deze verschillende betaalopties te ondersteunen, de meest strategische zet.