濰坊日報社濰坊融媒訊 為進一步提升消費質(zhì)量，營造良好消費環(huán)境，促進消費持續(xù)恢復，助力實力強品質(zhì)優(yōu)生活美的更好濰坊建設，近日，濰坊市委、市政府印發(fā)《關于深入開展“放心消費在濰坊”創(chuàng)建活動的實施意見》，對深入推進“放心消費在濰坊”創(chuàng)建活動作出全面安排部署。

　　《實施意見》提出，到2025年底前，“放心消費在濰坊”承諾踐諾單位達到40萬家，新培育認定公示市級放心消費示范單位600家，新建設消費維權(quán)服務站1200個，新打造放心消費示范市場、商超、綜合體等集群200個。市場主體守法誠信意識普遍增強，消費質(zhì)量明顯提升，消費糾紛解決率、滿意率顯著提高，消費領域突出問題得到有效解決，消費維權(quán)社會共治格局基本形成。

　　《實施意見》確定，在堅持線上線下全域創(chuàng)建基礎上，突出抓好群眾消費量大、關注度高的日用品、食品、藥品、電信、住房、交通、乘用車、文旅、醫(yī)療、水氣暖、校外教育培訓、職業(yè)技能培訓、養(yǎng)老殯葬、金融、保險、快遞等16個重點領域創(chuàng)建工作，分別明確各領域牽頭部門和相關責任部門，通過組織開展質(zhì)量服務提升行動、組織實施靶向整治、建立完善消費糾紛和解機制等一系列措施，排查治理重點領域質(zhì)量、價格、知識產(chǎn)權(quán)、廣告宣傳等方面影響消費的問題隱患，督促經(jīng)營者落實消費維權(quán)主體責任，實現(xiàn)全市消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、消費信心快速提振、消費潛力有效釋放。

　　《實施意見》要求，各級黨委、政府要高度重視放心消費創(chuàng)建工作，健全工作機制，統(tǒng)籌力量，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建難題。充分發(fā)揮市消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議作用，加強創(chuàng)建活動的組織協(xié)調(diào)。各有關部門要把“放心消費在濰坊”創(chuàng)建同解決影響消費突出問題、落實經(jīng)營者主體責任、促進產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展結(jié)合起來，融入主責主業(yè)，通過創(chuàng)建提高發(fā)展質(zhì)量、提升監(jiān)管水平。各有關行業(yè)協(xié)會、新聞媒體要加強宣傳引導、行業(yè)自律和社會監(jiān)督，不斷擴大創(chuàng)建參與面和社會影響力，積極構(gòu)建共創(chuàng)共建共享格局。

　　近年來，濰坊市堅持把放心消費創(chuàng)建作為優(yōu)化消費環(huán)境、提高消費者滿意度、推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，市消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議牽頭抓總，各成員單位分工負責，協(xié)同推進。截至今年7月底，全市放心消費創(chuàng)建單位總數(shù)達到28.63萬戶，線下無理由退貨單位達到6.83萬戶，消費維權(quán)服務站達到1280處，在中消協(xié)2021、2022兩個年度100個城市消費者滿意度測評中，分別列第14位、第13位。《實施意見》的出臺，將有效推動“放心消費在濰坊”創(chuàng)建活動的提檔升級，對全市消費環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化、消費潛力的有效釋放將產(chǎn)生積極影響。

　　濰坊日報社全媒體記者: 劉偉/文

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