11月20日，濰坊市護(hù)理質(zhì)量控制中心會議在濰坊市人民醫(yī)院舉行。會議同期舉辦了護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)典型案例評選活動，來自全市各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的15個案例入圍決賽，濰坊市精神衛(wèi)生中心護(hù)理部選報的《基于一級預(yù)防的安全病房模型構(gòu)建—降低精神科病房護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率》榮獲一等獎。

　　安全病房模型從患者群體、患者個體、工作人員、醫(yī)院環(huán)境、規(guī)章制度及院外環(huán)境等6個領(lǐng)域總結(jié)了精神科病房沖突的來源，并針對消除沖突的來源、預(yù)防沖突發(fā)生的爆發(fā)點(diǎn)及如何減少限制措施的使用方面提供了對應(yīng)的修正策略。中心基于此模型構(gòu)建，制定了標(biāo)準(zhǔn)化溝通、保護(hù)性約束前降級技術(shù)應(yīng)用、多元化健康教育等10項(xiàng)操作性強(qiáng)的干預(yù)策略，有效降低了不良事件發(fā)生率和限制措施的使用率，提高了護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度。

　　近年來，濰坊市精神衛(wèi)生中心不斷優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)舉措，夯實(shí)護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全。中心將以本次案例評選為契機(jī)，始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，持續(xù)深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的護(hù)理服務(wù)，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

　　濰坊日報社全媒體記者:隋煒鳳