這件事那件事一次辦好
——諸城市解鎖政務(wù)服務(wù)新模式
濰坊日報社濰坊融媒訊 “以前想要開設(shè)口腔門診部,需要先拿到醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,再準(zhǔn)備放射診療的材料。現(xiàn)在合并了現(xiàn)場,節(jié)省了材料,一次就能拿到兩個證,真是太省心了!”近日,諸城市和瑞口腔門診部負(fù)責(zé)人王靜在辦理業(yè)務(wù)時,力贊新推出的“口腔門診部一件事”服務(wù)。
“口腔門診部一件事”是諸城市推出的特色“一件事”之一。今年以來,諸城市緊盯企業(yè)和群眾面臨的急難愁盼問題,將關(guān)聯(lián)事項(xiàng)、辦理環(huán)節(jié)、辦理時序等“刪繁就簡”,推出“高效開工一件事”“開業(yè)慶典一件事”等多個主題套餐式服務(wù)場景,努力實(shí)現(xiàn)民事無憂、企事有解、政事高效。截至目前,已通過“一件事”服務(wù)企業(yè)、群眾2.5萬余次。
政務(wù)服務(wù)持續(xù)升級是優(yōu)化營商環(huán)境的“關(guān)鍵一招”。近年來,諸城市堅(jiān)持從企業(yè)、群眾的角度出發(fā),在提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,聚焦政務(wù)服務(wù)增值化改革,通過機(jī)制體制創(chuàng)新、流程優(yōu)化和數(shù)字賦能等手段,不斷改善服務(wù)方式、升級服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)溫度,推動政務(wù)服務(wù)從便捷化向增值化升級,切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“軟實(shí)力”,全力打造“諸事皆成”的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。
連日來,山東德?;称房萍加邢薰灸戤a(chǎn)7萬噸大健康高端預(yù)制菜項(xiàng)目正在熱火朝天建設(shè)中。該項(xiàng)目導(dǎo)入行業(yè)頂端的數(shù)字化、智能化工藝技術(shù),引進(jìn)智能化倉儲、ABB數(shù)字化機(jī)器人等高端生產(chǎn)設(shè)備,致力打造世界一流的數(shù)字智能化工廠。預(yù)計(jì)投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)7萬噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入10億元,上繳稅收2000萬元。
為確保這一重點(diǎn)項(xiàng)目快速落地,諸城市通過“高效開工一件事”主題套餐式服務(wù),35天實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記證、用地規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃許可證、圖紙審查合格證、施工許可證“五證同發(fā)”,為項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。
“現(xiàn)在的辦事效率真是太高了,以前需要跑幾個月的手續(xù),現(xiàn)在只需跑一次,提交一套材料,就全部辦完了,真是太方便了!”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李金玲感慨地說。
諸城市堅(jiān)持“項(xiàng)目為王”,精準(zhǔn)對接項(xiàng)目建設(shè)需求,建立起包含“企業(yè)開辦、項(xiàng)目立項(xiàng)、用地規(guī)劃、市政報裝、施工許可、竣工驗(yàn)收”等全生命周期服務(wù)體系,將土地掛牌到辦理施工許可由120天壓減至35天,審批環(huán)節(jié)由42個壓減至10個。同時,組建“金牌管家”服務(wù)團(tuán)隊(duì),為重點(diǎn)項(xiàng)目“一對一”定制“全生命周期”的手續(xù)辦理路線圖,及時協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中的難題。今年以來,已幫助谷雨生物、優(yōu)越橡膠、中城工業(yè)等10多個企業(yè)解決項(xiàng)目手續(xù)辦理難題90多個。
濰坊日報社全媒體記者: 王瑩/文
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