濰坊日報社濰坊融媒訊 如今,高新區(qū)新昌經(jīng)濟發(fā)展區(qū)寨子小區(qū)的居民,但凡家里遇到大事小情,都喜歡找“紅管家”幫忙。“紅管家”總是隨叫隨到,有時候還“不請自來”主動上門。居民們看到走街串巷的“紅管家”,總愛調(diào)侃一句:“你看,哪兒都有他們,這群‘紅管家’還真是越來越‘紅’了。”
今年35歲的梁晶是梁家寨子股份經(jīng)濟合作社干部,2021年加入“紅管家”隊伍。勸阻電動車上樓、檢查“飛線”充電、清理樓道雜物和小廣告……一有時間,梁晶便投入到小區(qū)日常管理中。
“姐,電動車上樓有很大的安全隱患,最近這類起火、爆炸事故發(fā)生了不少,咱把電動車推到樓前的車棚,那里不僅充電便宜還安全可靠。”8月20日上午,在小區(qū)樓道門口,梁晶對想要推電動車上樓充電的居民進行勸導(dǎo)。梁晶耐心地為居民講解電動車上樓充電容易引起的各類安全隱患,以及發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后應(yīng)如何處置等消防安全知識。經(jīng)過一番教育引導(dǎo),居民將電動車推到樓前的車棚里充電。
梁晶清理樓道內(nèi)的小廣告。
“1號樓、15號樓都是我的包靠區(qū)域,里面住的大都是和我熟悉的親戚、朋友,剛開始勸導(dǎo)他們時,還真感覺有點拉不下臉來。但是作為一名合格‘紅管家’,安全意識和責任意識又驅(qū)使我必須保障轄區(qū)群眾的人身安全。”在梁晶的耐心勸導(dǎo)下,小區(qū)電動車上樓、“飛線”充電等不文明現(xiàn)象明顯減少,居民們逐漸養(yǎng)成在車棚充電的良好習慣。
只要有時間,梁晶都會到居民樓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),對樓道進行安全檢查。梁晶說,作為剛搬遷上樓不久的居民,他們還帶著原來住平房時的一些生活習慣,將樓道不自覺地拓展成儲藏室,把拖鞋、紙殼、玩具等很隨意地放置在家門口和消防通道內(nèi),存在安全隱患。于是,梁晶有空就會檢查一下,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒居民改正。
梁晶清理樓道內(nèi)擺放的紙箱子。
現(xiàn)在,由像梁晶一樣“熱心腸”的工作人員組成的“紅管家”,已成為社區(qū)的“大管家”。他們以轄區(qū)居民滿意度為出發(fā)點和落腳點,用細致入微的服務(wù)搭建起與居民溝通的橋梁,以實際行動激活基層治理“紅色末梢”,鑄牢社區(qū)“紅色陣地”,擦亮為民服務(wù)“紅管家”名片。
濰坊日報社全媒體記者: 劉曉杰/文圖
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