臘月，山東濰坊奎文區(qū)東莊社區(qū)，屋外寒風(fēng)凜冽，屋內(nèi)卻暖意融融。

　　披肩、頭飾、扇子……十余位六七十歲的嬤嬤，一邊制作社火表演用的物件，一邊熱火朝天地聊著。

　　“從小年開(kāi)始，老姊妹的演出日程就排滿了！”東莊社區(qū)春暉黨支部書(shū)記、72歲的退休教師白冬梅頗為自豪地告訴記者，“別看我們只是一支小小的文藝隊(duì)，串起的，可是社區(qū)鄰里濃濃的人情味——我們每年演出30多場(chǎng)，帶動(dòng)4000余人次參與；小區(qū)孩子看護(hù)難，我們開(kāi)辦‘四點(diǎn)半學(xué)校’；誰(shuí)家有困難，我們當(dāng)志愿者，大家還跟著捐款呢……”

　　這個(gè)由鄰里老人組成的春暉愛(ài)心藝術(shù)團(tuán)，就是用這種方式，將文明種進(jìn)居民心間，構(gòu)建起友好和諧的社區(qū)氛圍。

　　拔地而起的高樓大廈、日新月異的城市發(fā)展、快節(jié)奏的現(xiàn)代生活，鄰里之間卻成了熟悉的陌生人。和諧友愛(ài)，是一座城市文明氣質(zhì)的內(nèi)在彰顯。

　　如何消除人與人之間的隔閡？近年來(lái)，山東持續(xù)創(chuàng)新制度、載體，推動(dòng)睦鄰友好，實(shí)現(xiàn)了城市文明與社會(huì)治理的有機(jī)融合。

　　山東搭建平臺(tái)，以“文藝+”形式將志愿服務(wù)觸角延伸至每個(gè)社區(qū)，奏響城市文明“協(xié)作曲”。

　　在山東濟(jì)南的手造·元?jiǎng)?chǎng)后臺(tái)，68歲的王普選早早化好妝容，換上戲服，等待著登臺(tái)。每次志愿演出前，她都會(huì)和她的“戲班子”，提前3小時(shí)來(lái)到劇場(chǎng)準(zhǔn)備。

　　“咱算不上專業(yè)，靠的就是認(rèn)真，觀眾都是周邊的居民，我希望把最好的狀態(tài)展現(xiàn)給社區(qū)的兄弟姊妹。”家住濟(jì)南市歷下區(qū)姚家街道新濼北社區(qū)的王普選，退休后迷上了京劇。王普選的周圍聚集了一群志同道合的票友，現(xiàn)在“戲班子”已有20多位成員。戲劇拉近了這群陌生人的距離，他們從生活單調(diào)的老年人，變成了推動(dòng)社區(qū)文化繁榮的文藝志愿者。

　　山東拓展陣地功能，構(gòu)建愛(ài)心循環(huán)體系，種出城市文明“暖心林”。

　　“可以隨時(shí)充電，真好！”“冬暖夏涼，下雨也淋不著了，為社區(qū)點(diǎn)贊！”“在這里，我們感受到這座城市的溫度！”走進(jìn)濰坊市寒亭區(qū)楊家埠社區(qū)的鳶都輕騎兵驛站，留言板上寫(xiě)滿了暖心的話語(yǔ)。10來(lái)平方米的小屋內(nèi)，醫(yī)藥箱、飲水機(jī)、微波爐、愛(ài)心雨傘、一次性水杯等必需品應(yīng)有盡有。

　　“我們是新建社區(qū)，周邊是美食小吃一條街，之前晚上經(jīng)?？吹阶诒鶝雠_(tái)階上的代駕小哥，很是心疼。”楊家埠社區(qū)黨委書(shū)記王春輝介紹，通過(guò)摸排社情民意，結(jié)合外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體需求，社區(qū)設(shè)立了鳶都輕騎兵驛站、百姓便民超市等8個(gè)特色便民服務(wù)驛站，“通過(guò)免收租賃費(fèi)的形式讓利于民，為周邊居民提供平價(jià)、便捷、周到的服務(wù)，也讓新就業(yè)群體融入社區(qū)發(fā)展中來(lái)，把愛(ài)心傳遞下去。”

　　山東關(guān)注重點(diǎn)群體需求，全力倡導(dǎo)孝老敬老文化和新時(shí)代美德健康新生活，繪就城市文明“同心圓”。

　　兩年前，孔令蘭隨兒子搬到曲阜市小雪街道阮家村社區(qū)。兒子兒媳白天上班后，人生地不熟，孔令蘭不愛(ài)下樓走動(dòng)，午飯更是馬虎對(duì)付一下。

　　了解孔令蘭的情況后，社區(qū)青年志愿者孔燦燦經(jīng)常去陪她嘮嗑，并主動(dòng)邀請(qǐng)孔令蘭去幸福食堂就餐、包水餃，為其他老人過(guò)生日。

　　“燦燦經(jīng)常來(lái)看我，陪我看電視、聊家常，還帶我去逛博物館，就像多了一個(gè)閨女。”孔令蘭笑著說(shuō)。

　　“通過(guò)倡導(dǎo)更多社會(huì)力量關(guān)愛(ài)老年人，推動(dòng)全市形成尊老敬老愛(ài)老的濃厚氛圍，讓老人們?cè)诩议T口實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所為、老有所樂(lè)，也將和諧友好的城市文明之風(fēng)播撒在百姓心田。”曲阜市委常委、宣傳部部長(zhǎng)李芳說(shuō)。