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家門口排憂解難 社保服務(wù)更有溫度

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2023-10-22 11:41:07

 

  濰坊日報社濰坊融媒訊 10月21日,我市“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動啟動儀式在奎文區(qū)梨園街道櫻園社區(qū)文化廣場舉行。本次活動將持續(xù)至10月27日,期間將分別舉辦社保政策宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等“十個一”系列活動,通過沉浸式、互動性、場景化的服務(wù)體驗,集中展示我市社保便民服務(wù)特色亮點,打造惠民生、暖民心的社保特色服務(wù)品牌。

社保經(jīng)辦機構(gòu)工作人員解答市民相關(guān)疑問。

社保問題得到“官方”解答

  “居民養(yǎng)老保險能轉(zhuǎn)到職工養(yǎng)老保險嗎”“退休時不夠15年還可以補繳嗎”……10月21日,在奎文區(qū)櫻園社區(qū)文化廣場,伴隨著“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動的正式啟動,“社保服務(wù)進(jìn)萬家”廣場宣傳活動也正式開始。在政策咨詢服務(wù)區(qū),企業(yè)養(yǎng)老、居民養(yǎng)老、工傷保險、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社??ǖ日刮磺?,圍滿了前來咨詢問題的市民,社保經(jīng)辦機構(gòu)工作人員針對每位市民的具體情況,給出專業(yè)解答。

  “聽完工作人員的解答后,困擾我許久的問題一下子就有了答案。對于退休之后的待遇,我心里也有數(shù)了。而且工作人員告訴我,可以通過微信公眾號進(jìn)行養(yǎng)老金測算,省時省力。”當(dāng)天,咨詢職工養(yǎng)老問題的劉先生對于工作人員的解答表示非常滿意,“這次活動非常便民,不僅學(xué)到了社保知識,更重要的是自己的社保問題得到了‘官方’解答”。

  除了為居民解答相關(guān)社保問題外,本次活動還設(shè)置了社區(qū)文藝演出、有獎問答等環(huán)節(jié)。有獎問答環(huán)節(jié),居民們積極搶答主持人提出的一系列社保問題。本次活動還設(shè)置便民服務(wù)集中展示區(qū),為社區(qū)居民提供義診、義剪等便民服務(wù)。

活動期間將舉辦“十個一”系列活動

  據(jù)悉,根據(jù)省人社廳《關(guān)于印發(fā)“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動方案的通知》要求,10月21日至27日,我市在全市范圍內(nèi)開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動。

  活動以《社會保險經(jīng)辦條例》實施為契機,廣泛深入普及社會保險政策,進(jìn)一步提高社會公眾依法履行社保義務(wù)、維護合法權(quán)益的意識,切實推動解決群眾辦事堵點難點。針對小微企業(yè)職工、靈活就業(yè)人員、平臺就業(yè)人員等重點人群,開展針對性的參保擴面宣傳,推動參保覆蓋面持續(xù)擴大。

  市社保中心工作人員表示,活動期間,全市各社保經(jīng)辦機構(gòu)將圍繞舉辦一場“社保服務(wù)進(jìn)萬家”廣場宣傳、參與一堂《社會保險經(jīng)辦條例》解讀專題培訓(xùn)課、開展一次社保政策服務(wù)進(jìn)社區(qū)、聯(lián)合就業(yè)專場開展一次社保精準(zhǔn)擴面宣傳、開展一次社保政策服務(wù)進(jìn)企業(yè)、組織一場社保政策服務(wù)進(jìn)校園等“十個一”系列活動,以群眾喜聞樂見、容易理解接受的方式,針對社保政策宣傳薄弱環(huán)節(jié)和群眾辦事的堵點難點,用心解答、用情服務(wù),為群眾排憂解難。

社保經(jīng)辦服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效

  據(jù)悉,“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動是按照國家、省有關(guān)要求加快推動《社會保險經(jīng)辦條例》貫徹實施的重要舉措,也是全市社保經(jīng)辦機構(gòu)深入宣傳社會保險政策,推進(jìn)便民利民的重要內(nèi)容。

  近年來,我市著力優(yōu)化提升社保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效,增強參保便利性,提高社保經(jīng)辦精準(zhǔn)性,高質(zhì)量推進(jìn)社會保險事業(yè)發(fā)展。截至今年9月底,全市基本養(yǎng)老保險覆蓋753萬人,基本實現(xiàn)法定人群全覆蓋;2020-2022年企業(yè)養(yǎng)老和工傷保險參保凈增人數(shù)連續(xù)3年突破“雙十萬”;社會保障卡覆蓋全市887萬常住人口,社保待遇領(lǐng)取資格“靜默認(rèn)證”實現(xiàn)全覆蓋,認(rèn)證成功率最高達(dá)到99.3%;網(wǎng)上社保服務(wù)大廳覆蓋全市4.5萬家企業(yè),50項政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)全省通辦、33項跨省通辦。創(chuàng)新實施環(huán)衛(wèi)工人參保“春風(fēng)行動”“社企直通車”、領(lǐng)取社會保險待遇人員社區(qū)化管理等一系列便民利企措施,讓社保經(jīng)辦服務(wù)更有溫度、更有質(zhì)感,讓濰坊老百姓的幸福感更強、獲得感更足。

  市社保中心法規(guī)宣傳科科長劉海庭表示,下步,我市社保部門將以開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動為契機,聚焦聚力優(yōu)化改進(jìn)惠企便民措施,持續(xù)完善多層次、多支柱社會保險體系,積極探索“社企直通車”“社保一卡通”等改革創(chuàng)新舉措,進(jìn)一步提升社保經(jīng)辦便利化、精細(xì)化水平,推動社保經(jīng)辦服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效,為加快建設(shè)實力強品質(zhì)優(yōu)生活美的更好濰坊作出新的更大貢獻(xiàn)。

濰坊日報社全媒體記者: 竇圓娜/文圖 李小龍/視頻

責(zé)任編輯:周曉晴