今年以來，工商銀行濰坊分行認真落實市委、市政府、監(jiān)管部門及上級行金融服務實體經(jīng)濟工作部署，結合轄內(nèi)加工制造企業(yè)眾多、票據(jù)結算量大的市場特點，充分發(fā)揮票據(jù)業(yè)務在支持企業(yè)發(fā)展、調(diào)節(jié)信貸規(guī)模方面的積極作用，把票據(jù)貼現(xiàn)作為為廣大中小企業(yè)籌集資金的重要渠道，全力做大做優(yōu)票據(jù)貼現(xiàn)服務。截至3月23日，該行累計貼現(xiàn)38.25億元，穩(wěn)居全市銀行金融機構之首，有力支持了實體經(jīng)濟發(fā)展。

　　轉(zhuǎn)變發(fā)展理念。將加快發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務發(fā)展作為服務實體經(jīng)濟、提升市場競爭能力的重要抓手，從節(jié)省企業(yè)資金成本、多渠道擴大信貸資金投放出發(fā)，制定考核激勵辦法，加強工作組織推動，努力實現(xiàn)對更多客戶的覆蓋，將票據(jù)業(yè)務打造為特色精品業(yè)務。

　　拓寬票據(jù)源泉。堅持“抓大不放小”的策略，在做好大企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)的同時，把運用票據(jù)貼現(xiàn)作為解決小微企業(yè)資金短缺的工作重點和方向，創(chuàng)新服務模式和手段，充分發(fā)揮工銀e貼自主、便捷、高效特點，全額滿足符合條件的小微企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)需求，努力破解小微企業(yè)融資難、融資貴難題。

　　提升服務質(zhì)量。高度重視做優(yōu)服務工作，對于貼現(xiàn)客戶，無論大票小票、本行票據(jù)或是他行票據(jù)，全部盡心盡力服務。對于貼現(xiàn)大戶，工作人員及時主動上門服務，協(xié)助辦理貼現(xiàn)手續(xù)。有效提高從業(yè)人員業(yè)務操作熟練程度，全力縮短貼現(xiàn)業(yè)務流程時間，提高貼現(xiàn)業(yè)務效率。（工商銀行濰坊分行）