為貫徹總省行旺季營銷各項(xiàng)部署，工商銀行濰坊分行聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，開展旺季營銷專項(xiàng)監(jiān)督檢查行動，通過加大“督促”力度，強(qiáng)化“職責(zé)”落實(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮紀(jì)委“監(jiān)督保障執(zhí)行，促進(jìn)完善發(fā)展”的作用，推進(jìn)檢查監(jiān)督具體化、精準(zhǔn)化和常態(tài)化，保障旺季營銷圓滿收官。

　　圍繞任務(wù)目標(biāo)，突出職責(zé)定位。該行紀(jì)檢部門將監(jiān)督旺季營銷作為履行監(jiān)督專責(zé)、強(qiáng)化日常監(jiān)督的重要舉措，立足“促營銷、保安全、見長效”的任務(wù)目標(biāo)，從嚴(yán)督促各部門各支行統(tǒng)籌推進(jìn)旺季營銷和服務(wù)提升工作，通過細(xì)化監(jiān)督方案，完善監(jiān)督流程，將“問題清單”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;履職清單”，加快建設(shè)人民滿意銀行、客戶首選銀行，促進(jìn)該行更高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)承擔(dān)“國之大者”社會責(zé)任。

　　成立專項(xiàng)小組，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。該行成立專項(xiàng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，負(fù)責(zé)研究審定監(jiān)督方案、聽取督導(dǎo)情況匯報、提出問責(zé)建議、轉(zhuǎn)化監(jiān)督成效，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)效果。巡察組對發(fā)現(xiàn)的問題和不足，及時采取調(diào)研核實(shí)、談話提醒、主動約談、下發(fā)提示函等多種方式，對任務(wù)進(jìn)展不理想的部門和支行進(jìn)行督導(dǎo)督辦，尤其對領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)當(dāng)意識不強(qiáng)、“頭雁”作用發(fā)揮不利情況，及時同相關(guān)單位“一把手”開展提醒談話，督促其提高政治站位，改進(jìn)工作措施，落實(shí)工作部署。

　　聚焦監(jiān)督重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督措施。該行以專項(xiàng)監(jiān)督為抓手，重點(diǎn)關(guān)注各單位目標(biāo)推動是否到位、責(zé)任落實(shí)是否到位、方法執(zhí)行是否到位，全面掌握旺季營銷和服務(wù)提升工作情況，對任務(wù)完成不理想的部門或支行，有針對性地開展監(jiān)督督導(dǎo)，提出工作建議，進(jìn)一步督促相關(guān)單位找準(zhǔn)旺季營銷和服務(wù)提升的結(jié)合點(diǎn)，堅持把業(yè)務(wù)發(fā)展作為第一要務(wù)，持續(xù)深化“大服務(wù)”理念，形成一線為客戶、二線為一線、后臺為前臺的工作格局，全力推動成為客戶體驗(yàn)更好、發(fā)展成效更優(yōu)、業(yè)務(wù)拓展更強(qiáng)的示范行。

　　嚴(yán)格問責(zé)機(jī)制，確保取得實(shí)效。該行紀(jì)委建立三項(xiàng)機(jī)制，確保責(zé)任落實(shí)到位，問題整改到位，形成閉環(huán)管理。同時與業(yè)務(wù)條線部室定期溝通，對主體責(zé)任落實(shí)不到位、工作成效不佳、服務(wù)和業(yè)務(wù)“兩張皮、各忙各”的問題，進(jìn)行全行通報，并以提示函或檢查建議書的形式督促其限期改正、增強(qiáng)實(shí)效。完善追責(zé)問責(zé)機(jī)制，對發(fā)現(xiàn)的形式主義、官僚主義表現(xiàn)，依規(guī)依紀(jì)進(jìn)行責(zé)任追究，切實(shí)嚴(yán)肅工作紀(jì)律，以監(jiān)督檢查賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，用實(shí)際行動保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)走深走實(shí)。（工商銀行濰坊分行）