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建行濰坊坊子支行:上門服務(wù)贏贊譽(yù)

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2023-03-08 17:35:42

  近日,一名60多歲的客戶急匆匆地進(jìn)入建行濰坊坊子支行網(wǎng)點(diǎn),表示其母親銀行卡丟失,現(xiàn)在急需用錢買藥,了解到客戶母親已超過90歲且臥病在床,主管立即安排兩名員工前往客戶家中,為客戶進(jìn)行上門服務(wù)。當(dāng)天上午客戶便拿到補(bǔ)換的銀行卡,并對(duì)建設(shè)銀行工作人員高效、熱情的上門服務(wù)給予高度贊譽(yù)。

  建行濰坊分行全面落實(shí)上級(jí)行以及濰坊銀保監(jiān)分局關(guān)于老年、行動(dòng)不便等客戶服務(wù)相關(guān)要求,一直秉持“想客戶之所想,急客戶之所急”宗旨,通過上門服務(wù),解決客戶燃眉之急,讓“特殊客戶”感受建行溫暖的服務(wù)。(建設(shè)銀行濰坊分行)

  通訊員 劉春迪

責(zé)任編輯:聶臻臻

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