致學生家長的一封信

尊敬的家長朋友們：

　　隨著“雙減”政策的深入推進，我市校外教育培訓整體環(huán)境呈現(xiàn)積極健康的發(fā)展態(tài)勢。為切實維護廣大學生和家長的合法權益，自2023年起，我市校外教育培訓收費全面實行“消撥同步”。

　　一、什么是“消撥同步”?

　　過去，您交納的培訓費用直接進入了機構的基本賬戶或舉辦者的個人賬戶，一旦產生費用糾紛問題，您往往難以追回學費，監(jiān)管部門也難以管控資金流向。

　　“消撥同步”能夠最大程度地避免“退費難”“卷錢跑路”等資金風險發(fā)生，保障您的合法權益。您交納的課程費用將首先進入校外教育培訓機構在各大銀行開設的托管賬戶，培訓機構無法提前支取使用。培訓機構授課完成，并經家長確認同意后，監(jiān)管銀行才將培訓機構托管賬戶中的資金撥付至結算賬戶，與授課進度同步、同比例，完成“消撥同步”。

　　二、如何實現(xiàn)“消撥同步”?

　　教育部面向全國家長推出了“校外培訓家長端”APP，APP中運營的機構全部“證照齊全”，且納入了預收費監(jiān)管，對外銷售課程均在場地、師資等方面通過了教育部門審查。家長可通過APP進行購課、消課、退費，購買課程的同時會自動與培訓機構簽訂規(guī)范的《中小學生校外培訓服務合同》（電子合同），雙方權利義務明晰，退費辦法明確，不會被霸王條款束縛。

　　您通過APP交納的預付學費全部納入托管賬戶監(jiān)管，交易資金可通過監(jiān)管銀行實現(xiàn)實時、準確的結算劃撥。培訓機構授課完成后，按照“消撥同步”規(guī)則（即完成一節(jié)課確認核銷一節(jié)課，或完成一個周期確認核銷一個周期），通過平臺向您發(fā)送確認申請，經您確認同意后（超過15個工作日未進行確認的，平臺視為確認同意），監(jiān)管銀行根據平臺指令將相應的課程資金從托管專戶向機構結算賬戶進行撥付。

　　如果您有合理退費請求，可通過APP申請退費，按照合同約定（培訓機構超過5個工作日未進行確認的，平臺視為確認同意），預收學費將原路返回您的原有賬戶。

　　三、“消撥同步”模式下的注意事項

　　“消撥同步”模式是保障您合法權益的重要途徑，請廣大家長朋友通過“校外培訓家長端”APP進行購課或續(xù)費，不要選擇未納入平臺監(jiān)管的無證機構或違規(guī)機構，切勿私下通過其它方式向培訓機構交納培訓費用。

　　按照國家有關政策要求，校外教育培訓機構不得一次性收取或變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用（按周期收費和按課時收費同時進行的,只能選擇收費時段較短的方式,不得變相超過3個月）。其中，學科類培訓機構應按照政府指導價收費，非學科類培訓機構一次性收費不得超過5000元。

　　濰坊市教育局

　　2023年2月14日

　　“校外培訓家長端”APP下載方式

　　在手機應用市場搜索“校外培訓家長端”進行下載。

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