小巷“紅管家”在清掃積雪。

　　濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 “我家下水道堵塞，能不能幫忙找人疏通一下？”1月24日，大年初三，下午5點(diǎn)，濰城區(qū)城關(guān)街道曹家巷社區(qū)19號樓的居民王翠香給社區(qū)小巷“紅管家”打來電話，語氣焦急。社區(qū)小巷“紅管家”孟慶友立即上門幫助清理疏通。

　　每天早上8點(diǎn)，小巷“紅管家”們便開始在社區(qū)里巡查。春節(jié)期間，社區(qū)小巷“紅管家”依舊堅(jiān)持在崗，做好社區(qū)服務(wù)各項(xiàng)工作，為居民過一個(gè)祥和、平安的春節(jié)“保駕護(hù)航”。

　　小巷“紅管家”為社區(qū)孤寡、行動不便的老人送去生活物資，讓他們過一個(gè)溫暖的春節(jié)。

　　小巷“紅管家”張陳輝說，春節(jié)期間，他們加大了巡查頻率，由原來的每天2次增加到4次。環(huán)境設(shè)施消毒是否全覆蓋、垃圾清運(yùn)是否及時(shí)、水電暖設(shè)施運(yùn)行是否正常、孤寡老人生活是否需要幫助等，都是他們關(guān)注和服務(wù)的重點(diǎn)。

　　18號樓的張文萱老人一個(gè)人生活，小巷“紅管家”劉金龍隔三差五便會過去看看。“阿姨，過年好。今天家里有啥活兒嗎？有事給我們打電話，我們隨時(shí)在。”“沒啥活，電話我留著呢，謝謝啦，大過年的，多虧有你們在。”張文萱老人豎起大拇指。

　　小巷“紅管家”檢查消防設(shè)施。

　　萬家團(tuán)圓時(shí)，小巷“紅管家”們用腳步丈量社區(qū)，用熱心溫暖每一位居民。他們出現(xiàn)在社區(qū)轄區(qū)的每個(gè)角落……檢查街店鋪消防安全設(shè)施配備是否齊全、是否在有效期內(nèi)以及店內(nèi)外有無雜物堆放；詢問商戶是否會使用滅火器、消防栓等設(shè)備；叮囑居民外出時(shí)要關(guān)好門窗、水、電和燃?xì)?，注意防火、防盜、防詐騙等。

　　“沒有突發(fā)狀況，這一趟轉(zhuǎn)下來，半個(gè)多小時(shí)，如果有居民求助，就沒準(zhǔn)點(diǎn)了。”張陳輝巡查完，回到小巷“紅管家”辦公室時(shí)，已經(jīng)傍晚6點(diǎn)多鐘，說起服務(wù)居民的感受，他說：“雖然瑣碎事多，但是不管多辛苦，看到居民的笑臉，聽到居民說滿意，我們挺有成就感。”

　　“我們這些‘紅管家’齊心協(xié)力，為居民管好家，讓大伙兒安全歡樂過新年。”孟慶友看著社區(qū)里點(diǎn)亮的紅燈籠憨厚地笑了。

濰坊日報(bào)社全媒體記者: 劉曉杰/文圖