濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 為更好地防控疫情，讓廣大市民減少外出，減少聚集，12月15日，記者整理了濰坊市自來水有限公司網(wǎng)上辦理用水業(yè)務(wù)的攻略，讓市民足不出戶就可以辦理用水業(yè)務(wù)。

　　市民可以登錄濰坊市自來水有限公司官方網(wǎng)站（www.wfwater.cn）通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理相關(guān)涉水業(yè)務(wù)，或關(guān)注濰坊市自來水有限公司公眾號(hào)，通過掌上營業(yè)廳辦理相關(guān)涉水業(yè)務(wù)。

　　另外，廣大市自來水有限公司用戶可采用微信公眾號(hào)、微信生活繳費(fèi)、支付寶、愛山東APP網(wǎng)上營業(yè)廳、網(wǎng)上銀行等形式繳納水費(fèi)。

　　市民如需咨詢相關(guān)涉水業(yè)務(wù)，可以關(guān)注濰坊市自來水有限公司公眾號(hào)，進(jìn)入公眾號(hào)界面后點(diǎn)擊下方菜單欄“公眾服務(wù)”中“微客服”，客服小程序“鳶小水”可以為市民提供線上貼心服務(wù)。市民也可撥打?yàn)H坊市自來水有限公司24小時(shí)服務(wù)電話8666110咨詢。

　　市自來水有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，推薦市民選擇使用“鳶小水”辦理相關(guān)涉水業(yè)務(wù)。它有幾個(gè)優(yōu)勢，相比于傳統(tǒng)的客服電話，它能夠更快地回復(fù)大家的問題，而且它能提供“一對(duì)一”服務(wù)，有針對(duì)性地幫助市民解決問題。此外，它通過微信平臺(tái)為大家提供服務(wù)，內(nèi)容涵蓋了生活中常見的用水問題，步驟簡化，無需開口，只要?jiǎng)觿?dòng)手指，敲敲鍵盤，寫寫問題，即可在微信平臺(tái)一站式解決用水問題。

　　辦理用水業(yè)務(wù)途徑

　　微信公眾號(hào)繳費(fèi)

　　 登錄微信搜索“濰坊市自來水有限公司”公眾號(hào)，點(diǎn)擊關(guān)注。點(diǎn)擊“我的用水”“在線繳費(fèi)”選項(xiàng)，輸入繳費(fèi)戶號(hào)并確認(rèn)無誤后，進(jìn)行繳費(fèi)。

　　微信生活繳費(fèi)

　　 登錄微信進(jìn)入“生活繳費(fèi)”，點(diǎn)擊“水費(fèi)”按鈕，輸入繳費(fèi)戶號(hào)并確認(rèn)信息無誤后，進(jìn)行繳費(fèi)。

　　支付寶繳費(fèi)

　　 登錄支付寶搜索進(jìn)入“生活繳費(fèi)”，點(diǎn)擊“水費(fèi)”按鈕，輸入繳費(fèi)戶號(hào)確認(rèn)信息無誤后，進(jìn)行繳費(fèi)。

　　愛山東APP

　　 市民可通過愛山東APP，點(diǎn)擊“服務(wù)”，進(jìn)入“生活激費(fèi)”，選擇“用水繳費(fèi)”，輸入用戶編號(hào)確認(rèn)信息無誤后繳費(fèi)。

　　總表用戶可通過網(wǎng)上劃撥（電匯）的形式繳納水費(fèi)。戶名：濰坊市自來水有限公司；開戶賬號(hào)：0706012110009246；開戶行：濰坊銀行東風(fēng)東街支行。備注：匯款時(shí)請(qǐng)?jiān)诟窖曰蚴掠商幾⒚鲬籼?hào)，并盡快到該公司客戶服務(wù)中心確認(rèn)。

　　濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 趙春暉/文