青春在社區(qū)一線閃光

　　——記壽光市圣城街道向陽社區(qū)黨委書記、居委會主任蔣金鑫

　　濰坊日報社濰坊融媒訊  “90后”蔣金鑫是壽光市圣城街道向陽社區(qū)黨委書記、居委會主任，研究生畢業(yè)后就在一線工作，她以敢干實干、擔(dān)當(dāng)作為的韌勁、拼勁、闖勁，書寫了一首新時代青年扎根在社區(qū)、奮斗在基層、治理在一線的青春之歌。2022年8月，她被濰坊市委組織部評為“擔(dān)當(dāng)作為好支書”。

　　蔣金鑫（右）與社區(qū)志愿者組織元宵節(jié)猜燈謎活動。（資料圖）

　　用心用情

　　調(diào)處矛盾糾紛

　　圣城街道向陽社區(qū)總面積1.35平方公里，人口8100人，轄16個居民小區(qū)、11家駐區(qū)單位。對于社區(qū)基層治理，蔣金鑫有自己的看法。“唯有用心去干事、用愛做好實事、用情與群眾共鳴，社區(qū)居民才會自發(fā)共同參與城市社會治理。”這是她的工作心得。

　　社區(qū)工作最貼近居民，調(diào)解矛盾就是一項大工程。“‘90后’年輕人都能干書記了嗎？你還是走吧。”蔣金鑫第一次上門調(diào)解，就被調(diào)解人“砰”一聲關(guān)在了門外。

　　首次上門調(diào)解就吃閉門羹，她沒有退縮，調(diào)節(jié)好心情迅速對自己面臨的問題進行了剖析。自己年輕沒有調(diào)解經(jīng)驗，就找專業(yè)的調(diào)解員了解溝通技巧，多層次分析矛盾點，和同事一起做情景模擬；怕群眾認(rèn)為自己是不可信的“生人”，就邀請街道“一家親”志愿調(diào)解服務(wù)隊專業(yè)人士一起入戶調(diào)解。從第1次上門被拒，到歷經(jīng)7次上門協(xié)商，蔣金鑫最終促成矛盾雙方達成了和解。

　　通過調(diào)解，一件件小事圓滿解決，小區(qū)矛盾少了，鄰里和諧了，居民把她當(dāng)成了“自家人” 。

　　蔣金鑫（右三）與物業(yè)公司、施工隊伍現(xiàn)場商討井蓋提升管理辦法。

　　鏈接資源

　　為居民辦實事

　　基層治理現(xiàn)代化，要求治理重心必須沉下去。日均1萬多步的行走數(shù)據(jù)是蔣金鑫下沉小區(qū)的數(shù)據(jù)記錄，在她的多方協(xié)調(diào)下，各種資源猶如源源活水不斷為小區(qū)注入新活力。

　　陽光溫泉花園南區(qū)，因遺留問題多，情況復(fù)雜，管理難度大，是她跑得最多的小區(qū)之一。在與老黨員交談時，蔣金鑫了解到居民對修路有迫切愿望。當(dāng)時恰逢全國文明城市復(fù)審迎測，她就抓住機會，聯(lián)合社區(qū)主網(wǎng)格單位交通運輸局共同修路，聯(lián)合交通、市政等部門一起對路面進行評估。最終在多方支持下，小區(qū)24000多平方米路面全部“罩油”。通路那天，小區(qū)居民歡欣鼓舞。

　　凡事有跟進、有結(jié)果，蔣金鑫辦的一系列小事、好事、實事，贏得了居民的交口稱贊，激活了社區(qū)治理的一盤棋。

　　蔣金鑫（右三）與社區(qū)民警、小區(qū)黨支部、物業(yè)公司等有關(guān)單位人員商討小區(qū)智能管理問題。

　　黨建引領(lǐng)

　　讓居民更滿意

　　“小區(qū)里最近要增建電動車棚， 想?yún)⑴c的居民可以來小區(qū)黨支部一起商量。”每次向陽社區(qū)發(fā)布活動都能得到居民的熱切響應(yīng)，社區(qū)搭臺，把自主權(quán)和選擇權(quán)都交給居民，是蔣金鑫在工作中摸索出的經(jīng)驗。

　　為更好地做好群眾工作，讓社會力量共同參與社區(qū)治理，她按照上級黨委部署，在向陽社區(qū)率先進行小區(qū)黨支部實體化運行試點工作，在16個小區(qū)建起8個實體化小區(qū)黨支部，組建起78個樓棟黨小組，有效構(gòu)建起“黨委在社區(qū)、黨支部在小區(qū)、黨小組在樓棟、黨員作用發(fā)揮在崗”的組織體系，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)無死角、全覆蓋。

　　蔣金鑫（左二）聯(lián)合社區(qū)民警、物業(yè)公司協(xié)調(diào)小區(qū)安裝新能源充電樁。

　　截至目前，小區(qū)黨支部已牽頭辦成了樓頂防水、監(jiān)控安裝、充電車棚建設(shè)等“民生微實事”198件，進一步打響了“有事找黨支部、辦事到社區(qū)”的服務(wù)品牌。

　　她還帶領(lǐng)社區(qū)建立起“1+N”人民調(diào)解機制，依托“一家親”工作室，聯(lián)合小區(qū)民警、律師、志愿者等N名調(diào)解員，打出一套“定分止?fàn)?rdquo;的組合拳；社區(qū)協(xié)助小區(qū)組建百姓參政團、物業(yè)管理團和先鋒服務(wù)團三支協(xié)商民主力量，并將每月11日作為“陽光議事日”，為社區(qū)居民營造有事多商量、遇事多商量、做事多商量的良好氛圍。

　　心中有民、眼中有事、肩上有責(zé)，蔣金鑫以“敢于面對問題，敢于解決問題”的決心，在社區(qū)建設(shè)中源源不斷地輸入自己的“熱情”和“溫度”，不斷提高社區(qū)居民的獲得感、幸福感。

　　濰坊日報社全媒體記者: 李洪明/文圖

　　通訊員 : 徐瑛