文明，是一座城市的最美底色和內(nèi)在氣質(zhì)，賦予了城市發(fā)展生生不息的力量。我市自2005年啟動(dòng)文明城市創(chuàng)建以來(lái)，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，全力以赴把文明城市創(chuàng)建工作往實(shí)里做、往深里做、往老百姓的心里做，將文明融入城市肌理，不斷提升著這座城市的幸福指數(shù)和文明內(nèi)涵。

　　文明程度，鑄就城市高度。今天的濰坊，正因文明而變得更加美好，人民群眾的生活正由“將就”向“講究”轉(zhuǎn)變，濰坊這座城市也切實(shí)長(zhǎng)成了940萬(wàn)濰坊人想要的模樣。

　　俯瞰濰坊市人民廣場(chǎng)。濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王曉光 攝

　　01以人為本 繪就文明畫(huà)卷

　　“開(kāi)窗就有綠色入眼，出門(mén)就有公園可逛，我們可真是有好福氣。”家住高新區(qū)濰安路與東風(fēng)東街路口高新花園的宋女士說(shuō)。讓宋女士感觸良多的是，家的周?chē)唤?jīng)意間建了不少大大小小的公園，公園內(nèi)還有休閑娛樂(lè)設(shè)施、景觀小品、座椅。

　　更便捷、更舒適、更美好……這是文明城市創(chuàng)建為老百姓帶來(lái)的最大“紅利”。近年來(lái)，我市推進(jìn)城市“微更新”，堅(jiān)持把小區(qū)、社區(qū)、片區(qū)裝進(jìn)公園、裝進(jìn)綠地，僅在過(guò)去的一年就新建口袋公園283處，市民“推窗見(jiàn)景、出門(mén)入園”，人、城、園、綠和諧相融、渾然一體。

　　人以城為家，城以人為本。文明城市創(chuàng)建，最重要的是為市民營(yíng)造更美好的生活空間。在濰坊，創(chuàng)建文明城市賦予人們?cè)絹?lái)越多的幸福感和獲得感。17年的創(chuàng)建之路，也讓濰坊的文明創(chuàng)建更加具象化、更加常態(tài)化、更加精細(xì)化——

　　由“集中式”攻堅(jiān)向“常態(tài)化”治理轉(zhuǎn)變。多年的文明城市創(chuàng)建，讓我市建立起黨政主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、整體聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的創(chuàng)建工作機(jī)制，并抽調(diào)人員集中辦公，主要負(fù)責(zé)厘清標(biāo)準(zhǔn)、分解任務(wù)、培訓(xùn)指導(dǎo)、督查考評(píng)等，對(duì)各類(lèi)站點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性地分類(lèi)指導(dǎo)。同時(shí)建立日督查、周調(diào)度、月通報(bào)、半年測(cè)評(píng)的工作運(yùn)行機(jī)制，常態(tài)化推動(dòng)問(wèn)題整改。

　　濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王曉光 攝

　　由“散沙式”自治向“聚合式”共治轉(zhuǎn)變。為縱深推進(jìn)文明創(chuàng)建工作，徹底打破以往“散沙式”工作形勢(shì)，我市創(chuàng)新管理模式，積極落實(shí)“門(mén)前包靠”制度，擴(kuò)展門(mén)前“三包”內(nèi)涵，與文明城市創(chuàng)建、治污減霾、緩堵保暢以及社會(huì)治安管理、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等具體工作結(jié)合起來(lái)，推行沿街商戶(hù)承諾制、聯(lián)包聯(lián)動(dòng)制、星級(jí)評(píng)定制、沿街商鋪聯(lián)盟等。

　　文明城市創(chuàng)建的過(guò)程，是提高城市綜合實(shí)力和市民文明素質(zhì)的過(guò)程，也是為人民群眾辦實(shí)事、辦好事的過(guò)程。多年來(lái)，我市牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，推動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制落細(xì)落實(shí)，注重共建共享，突破重點(diǎn)難點(diǎn)，創(chuàng)新載體形式，著力增進(jìn)民生福祉，塑造城市人文魅力，提升城市治理效能，堅(jiān)守初心描摹世界風(fēng)箏之都美好畫(huà)卷。

　　細(xì)微之處見(jiàn)文明，點(diǎn)滴之間共進(jìn)步。文明不僅成為濰坊最濃厚、最亮麗的底色，也成為940萬(wàn)人民的自覺(jué)追求。如今的濰坊，城市基礎(chǔ)設(shè)施得到全方位改善，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌發(fā)生根本性的改變，城市精細(xì)化管理水平明顯提升，市民文明素質(zhì)不斷提高，群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)增強(qiáng)。

　　02聚焦民需 提升幸福指數(shù)

　　城，所以盛民也；民，乃城之本也。

　　在高質(zhì)量高速度發(fā)展進(jìn)程中，我市始終堅(jiān)持“便民、利民、惠民”的文明城市創(chuàng)建理念，注重把文明城市創(chuàng)建與城市發(fā)展緊密結(jié)合，以問(wèn)題為導(dǎo)向，聚焦群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、社會(huì)反映的難點(diǎn)，從日常入手，從細(xì)節(jié)突破，走出了一條積極探索城市治理“精”治、“慧”治、“長(zhǎng)”治的新路徑。

　　“精”治讓城市治理直擊痛點(diǎn)。一方面，拉網(wǎng)式清理主次干道、盲道、消防通道和公共場(chǎng)所違停車(chē)輛，以及市民騎電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)不戴安全頭盔等問(wèn)題；另一方面，在全市推行開(kāi)放公共場(chǎng)所限時(shí)免費(fèi)停車(chē)制度，在機(jī)關(guān)單位大院和城市道路兩側(cè)等開(kāi)放限時(shí)免費(fèi)停車(chē)位40萬(wàn)個(gè)以上，滿(mǎn)足了市民就近停、快速停、安全停的迫切需求。

　　城區(qū)文化路與通亭街路口東，道路南側(cè)規(guī)劃的免費(fèi)停車(chē)泊位。濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張馳 攝

　　“慧”治讓城市治理更加規(guī)范。針對(duì)老舊小區(qū)無(wú)人管理這一難題，探索建立“紅色物業(yè)”管理模式，聘請(qǐng)小區(qū)居民當(dāng)“管家”，填補(bǔ)了老舊小區(qū)物業(yè)管理“空白點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)無(wú)物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理100%全覆蓋，惠及群眾18.8萬(wàn)人。同時(shí)，建立了市城管綜合服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)各行業(yè)“人、車(chē)、物、事”全過(guò)程監(jiān)控和管理，并構(gòu)建市、區(qū)、街道、社區(qū)“四位一體”管理體系，奠定了城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理基礎(chǔ)。

　　“長(zhǎng)”治讓城市治理更具長(zhǎng)效。針對(duì)城區(qū)街頭巷尾“小修”攤點(diǎn)影響市容環(huán)境和道路通行等問(wèn)題，我市以奎文區(qū)為試點(diǎn)開(kāi)展了以“充分保障居民生活需求，解決以‘小修’為經(jīng)濟(jì)來(lái)源的困難家庭生活”為導(dǎo)向的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，在滿(mǎn)足居民日常生活需求的前提下，對(duì)“小修”攤點(diǎn)進(jìn)行升級(jí)打造、規(guī)范化管理，城市管理工作更加便民、更接地氣、更加溫暖。

　　此外，我市還下足“繡花”功夫，推動(dòng)城市功能品質(zhì)全面提升，6條軌道交通線(xiàn)路啟動(dòng)規(guī)劃建設(shè)，建成104處標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)服務(wù)中心。持續(xù)優(yōu)化服務(wù)高效的政務(wù)環(huán)境，460余項(xiàng)行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)APP掌上查、掌上辦，投訴熱線(xiàn)全部并入12345熱線(xiàn)。積極推進(jìn)公共自行車(chē)建設(shè)，公共自行車(chē)站點(diǎn)達(dá)到1300多處，投放公共自行車(chē)總數(shù)達(dá)33550輛，切實(shí)提高了為民服務(wù)水平。

　　 我市用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的“小治理”，凝聚起城市文明的“大氣象”，讓市民的獲得感“實(shí)打?qū)?rdquo;。濰坊市民對(duì)文明城市創(chuàng)建高度認(rèn)可，“民生愿景”也在創(chuàng)建中變成“幸福實(shí)景”，一系列“幸福”指標(biāo)勾勒出越來(lái)越美的“民生畫(huà)卷”。

　　03注重引領(lǐng) 走好“靠民”路線(xiàn)

　　文明城市創(chuàng)建，離不開(kāi)廣大市民的踴躍參與。

　　“大家在規(guī)范停車(chē)的同時(shí)，妥善處理廢舊物品，共建和諧社區(qū)環(huán)境……”

　　連日來(lái)，濰坊市民巡訪(fǎng)團(tuán)深入社區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及其周邊、主次干道、建筑圍擋等重點(diǎn)區(qū)域，進(jìn)行了新一輪巡訪(fǎng)，查找城市文明短板，“曝光”中心城區(qū)存在的一些不文明現(xiàn)象，用行動(dòng)守護(hù)城市的文明風(fēng)景線(xiàn)。

　　為不斷將文明城市創(chuàng)建引向深入，我市在社會(huì)各界招募聘任社會(huì)志愿者組成市民巡訪(fǎng)團(tuán)，為城市管理“找茬挑刺”，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作落實(shí)。僅今年上半年，收集匯總市民以隨手拍方式反映的問(wèn)題1300余個(gè)，推動(dòng)整改問(wèn)題1232個(gè)。這支“文明監(jiān)督員”隊(duì)伍也成為我市文明城市創(chuàng)建中的一支不可或缺的“生力軍”。

　　如今，在濰坊處處都能看到為文明城市建設(shè)添磚加瓦的志愿者身影。他們堅(jiān)守在文明出行、愛(ài)護(hù)環(huán)境、關(guān)愛(ài)老人、普法宣傳、幫扶社區(qū)的一線(xiàn)，正是這些看似細(xì)微的一舉一動(dòng)，涓滴成河、眾木成林，成就了濰坊文明的厚度和溫度。

　　文明創(chuàng)建的重點(diǎn)在哪里，志愿服務(wù)的重心就在哪里；創(chuàng)建的薄弱環(huán)節(jié)在哪里，志愿服務(wù)的觸角就延伸到哪里。在濰坊，每六個(gè)人中就有一個(gè)志愿者。他們傳播文明風(fēng)尚，助力社會(huì)文明提升，用行動(dòng)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，一抹抹“志愿紅”成為濰坊大地最亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。此外，還有“公安藍(lán)”的日夜堅(jiān)守、“環(huán)衛(wèi)橙”的辛勤努力以及“物業(yè)藍(lán)”“醫(yī)生白”等色彩斑斕的群體，為這座城市造就了昂揚(yáng)向上的“精氣神”。

　　警務(wù)工作站特警隊(duì)員在高鐵濰坊北站進(jìn)行駐巡。濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張益閣 攝

　　因“志”而行，因“愿”而動(dòng)。志愿服務(wù)工作在濰坊蓬勃開(kāi)展，詮釋著濰坊市民對(duì)美好生活的追求和向往，推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作已然從“靠政府”變?yōu)?ldquo;靠大家”，群眾行動(dòng)從“要我做”到“我要做”。“共同家園”的意識(shí)已成為濰坊廣大市民邁向美好生活的幸福接力。

　　“人民城市人民建，人民城市為人民”。這是我市集中力量辦大事走好“創(chuàng)建為民”路線(xiàn)的過(guò)程，也是堅(jiān)持共治共管、共建共享的生動(dòng)實(shí)踐。

　　城市之美，美在文明。當(dāng)前，我市正舉全市之力、聚全民之智，向著全國(guó)文明城市“四連冠”的目標(biāo)大步挺進(jìn)，940萬(wàn)濰坊人民將共建全域文明之城、共促全城文明之美、共赴全民文明之約、共譜全新文明之章，共同奔向更向善、更宜居、更文明的新濰坊！

　　濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 孫瑞榮/文