@老年人,濰坊市消費者協(xié)會發(fā)布提醒!
來源:濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間:2022-08-10 08:40:00
近年來,在保健品、金融投資、旅游出行等領域侵犯老年消費者權益現(xiàn)象時有發(fā)生,為增強老年消費者防范意識和自我保護意識,引導老年消費者科學理性消費,濰坊市消費者協(xié)會提醒廣大老年消費者:老年消費莫大意,防范欺詐要牢記。
一、理性購買保健品,生病切忌亂投醫(yī)
要知曉保健食品不能代替藥物治療疾病,選購保健食品要理性,應通過正規(guī)渠道購買。要警惕假借健康講座、專家義診、免費體檢、贈送禮品、組織旅游等形式推銷保健品行為。老年人生病應到正規(guī)醫(yī)院就診,保健養(yǎng)生也應前往正規(guī)醫(yī)院和機構咨詢,切不可有病亂投醫(yī),更不可輕信來路不明的網(wǎng)絡醫(yī)生。
二、高額回報有風險,金融理財需謹慎
老年消費者購買理財產(chǎn)品時,應牢記:銀行理財不等于儲蓄存款;預期收益不等于實際收益;口頭宣傳不等于合同約定;別人說“好”不等于適合自己;投資理財不等于投資發(fā)財。涉及大額投資理財、入股項目,要多與家人溝通,多渠道了解項目真實情況,防止投資“血本無歸”,或落入非法集資的圈套。
三、低價旅游藏貓膩,消費陷阱要當心
老年消費者外出旅游前,要多關注旅游產(chǎn)品的品質,不要單純以價格為導向進行選擇。應盡量選擇有資質和口碑的旅行社,同時根據(jù)自身狀況和承受能力選擇旅游線路。簽訂旅游合同要仔細閱讀合同條款,明確自己的權利和經(jīng)營者的義務。在景區(qū)就餐和購物時,要問清銷售價格和計量單位。
四、陌生信息不輕信,個人信息保護好
不隨意接聽、輕信、回復陌生電話、短信、微信等信息。當陌生信息提及匯款、轉賬、墊資等內(nèi)容時,要提高警惕,加以辨別,做到不輕信、不透露、不轉賬。不參加非官方渠道掃碼注冊送禮品等活動,拒絕下載來路不明的APP、小程序,不輕易把手機交給他人操作,以防個人信息泄露和財產(chǎn)損失。
五、養(yǎng)老服務種類多,切勿沖動做選擇
老年消費者在選擇養(yǎng)老服務機構時,應事先了解養(yǎng)老機構服務口碑,重點看資質和硬件,實地查看服務質量和水平,要根據(jù)自身的身體狀況,選擇合適的養(yǎng)老機構。要對集資型養(yǎng)老或“騙局版”以房養(yǎng)老等提高警惕。在簽訂各類合同之前,應多與子女、家人協(xié)商,必要時咨詢專業(yè)機構和專業(yè)人士,切不可草率簽字或支付預付款等費用。
六、消費憑證要保全,依法維權有渠道
老年消費者在消費時,要主動向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效憑證。一旦發(fā)生消費糾紛或發(fā)現(xiàn)權益受到侵害時,應及時告知子女或親屬,并積極與商家協(xié)商處理,若無法達成和解,應及時就近向消費者協(xié)會或有關行政管理部門投訴,也可撥打12345、12315進行投訴,依法維護自身合法權益。
濰坊日報社全媒體記者: 劉偉/文
責任編輯:龐珂