近年來，在保健品、金融投資、旅游出行等領(lǐng)域侵犯老年消費者權(quán)益現(xiàn)象時有發(fā)生，為增強老年消費者防范意識和自我保護意識，引導(dǎo)老年消費者科學(xué)理性消費，濰坊市消費者協(xié)會提醒廣大老年消費者：老年消費莫大意，防范欺詐要牢記。

一、理性購買保健品，生病切忌亂投醫(yī)

　　要知曉保健食品不能代替藥物治療疾病，選購保健食品要理性，應(yīng)通過正規(guī)渠道購買。要警惕假借健康講座、專家義診、免費體檢、贈送禮品、組織旅游等形式推銷保健品行為。老年人生病應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院就診，保健養(yǎng)生也應(yīng)前往正規(guī)醫(yī)院和機構(gòu)咨詢，切不可有病亂投醫(yī)，更不可輕信來路不明的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生。

二、高額回報有風(fēng)險，金融理財需謹慎

　　老年消費者購買理財產(chǎn)品時，應(yīng)牢記：銀行理財不等于儲蓄存款；預(yù)期收益不等于實際收益；口頭宣傳不等于合同約定；別人說“好”不等于適合自己；投資理財不等于投資發(fā)財。涉及大額投資理財、入股項目，要多與家人溝通，多渠道了解項目真實情況，防止投資“血本無歸”，或落入非法集資的圈套。

三、低價旅游藏貓膩，消費陷阱要當(dāng)心

　　老年消費者外出旅游前，要多關(guān)注旅游產(chǎn)品的品質(zhì)，不要單純以價格為導(dǎo)向進行選擇。應(yīng)盡量選擇有資質(zhì)和口碑的旅行社，同時根據(jù)自身狀況和承受能力選擇旅游線路。簽訂旅游合同要仔細閱讀合同條款，明確自己的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù)。在景區(qū)就餐和購物時，要問清銷售價格和計量單位。

四、陌生信息不輕信，個人信息保護好

　　不隨意接聽、輕信、回復(fù)陌生電話、短信、微信等信息。當(dāng)陌生信息提及匯款、轉(zhuǎn)賬、墊資等內(nèi)容時，要提高警惕，加以辨別，做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬。不參加非官方渠道掃碼注冊送禮品等活動，拒絕下載來路不明的APP、小程序，不輕易把手機交給他人操作，以防個人信息泄露和財產(chǎn)損失。

五、養(yǎng)老服務(wù)種類多，切勿沖動做選擇

　　老年消費者在選擇養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)時，應(yīng)事先了解養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)口碑，重點看資質(zhì)和硬件，實地查看服務(wù)質(zhì)量和水平，要根據(jù)自身的身體狀況，選擇合適的養(yǎng)老機構(gòu)。要對集資型養(yǎng)老或“騙局版”以房養(yǎng)老等提高警惕。在簽訂各類合同之前，應(yīng)多與子女、家人協(xié)商，必要時咨詢專業(yè)機構(gòu)和專業(yè)人士，切不可草率簽字或支付預(yù)付款等費用。

六、消費憑證要保全，依法維權(quán)有渠道

　　老年消費者在消費時，要主動向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效憑證。一旦發(fā)生消費糾紛或發(fā)現(xiàn)權(quán)益受到侵害時，應(yīng)及時告知子女或親屬，并積極與商家協(xié)商處理，若無法達成和解，應(yīng)及時就近向消費者協(xié)會或有關(guān)行政管理部門投訴，也可撥打12345、12315進行投訴，依法維護自身合法權(quán)益。

濰坊日報社全媒體記者: 劉偉/文