為迎接第14個(gè)全國防災(zāi)減災(zāi)日的到來，5月10日上午，在奎文區(qū)世紀(jì)櫻園小區(qū)，奎文區(qū)綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合濰坊港華燃?xì)庥邢薰窘M織開展“減輕災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn) 守護(hù)美好家園”與“品質(zhì)市政 幸福民生”主題活動(dòng)。工作人員主動(dòng)進(jìn)小區(qū)為居民進(jìn)行戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施免費(fèi)安全檢查，宣傳燃?xì)獍踩R(shí)，讓居民們提升防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，增強(qiáng)燃?xì)馐鹿首晕曳婪赌芰?，筑牢防?zāi)減災(zāi)救災(zāi)的安全防線。

　　上午9時(shí)，濰坊港華工作人員剛到小區(qū)，前來咨詢的客戶就絡(luò)繹不絕。工作人員圍繞市民關(guān)心的燃?xì)鈫栴}，詳細(xì)講解了燃?xì)獍踩R(shí)，灶具使用常見故障排除、網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理、燃?xì)饫U費(fèi)等燃?xì)鈽I(yè)務(wù)及知識(shí)，通過面對(duì)面的答疑解惑，拉近了與客戶間的距離。與此同時(shí)，濰坊港華免費(fèi)入戶安檢工作也在小區(qū)內(nèi)同步進(jìn)行，安檢員們對(duì)客戶家中燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行了安全測(cè)漏，并面對(duì)面地宣傳燃?xì)庾詸z自查知識(shí)，將燃?xì)獍踩R(shí)送入了千家萬戶。

　　此次活動(dòng)，不僅讓客戶學(xué)會(huì)了“足不出戶”即可輕松辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)的方法，掌握了實(shí)用的燃?xì)獍踩R(shí)，更重要的是幫助客戶消除家中燃?xì)獍踩[患，提高居民的防災(zāi)減災(zāi)安全意識(shí)和技能，避免燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生。通過面對(duì)面深入細(xì)致地了解客戶心聲，讓用氣服務(wù)更有溫度，增強(qiáng)了客戶的滿意度與幸福感。

　　通訊員：孫婧文 徐偉波