“中國共產(chǎn)黨濰坊市第十三次代表大會,系統(tǒng)總結(jié)了濰坊過去5年工作,實事求是、亮點紛呈,集中體現(xiàn)了市委站牢人民立場、增進人民福祉的責(zé)任擔(dān)當。這五年最亮麗的變化,是理念的變化、精神狀態(tài)的變化。以信訪工作為例,市委以民生工作定位信訪工作,著力解決群眾‘急難愁盼’問題,既促進了社會和諧,提升了群眾的幸福感、獲得感,也帶動了全市干部作風(fēng)整體提升。”日前,市委副秘書長,市政府副秘書長,市信訪局黨組書記、局長劉學(xué)建在接受記者采訪時說。

　　劉學(xué)建表示,未來5年,“一二三”目標任務(wù)催人奮進,“一二三四五”工作思路抓住關(guān)鍵,十三個方面重點工作全面細致,只要全市上下錨定發(fā)展目標,凝心聚力抓落實,拼搏實干、勇?lián)姑?、奮發(fā)有為,就一定能實現(xiàn)“一二三”的任務(wù)目標,如期建成人民滿意的現(xiàn)代化品質(zhì)城市。黨代會對始終堅持人民至上、構(gòu)建共建共享社會治理格局、推進平安濰坊建設(shè)等工作進行了安排部署。全市信訪系統(tǒng)將勇于擔(dān)當,創(chuàng)新發(fā)展,牢牢守住安全穩(wěn)定這條底線,自覺履行好信訪為民解難、為黨分憂的職責(zé)使命。

　　堅定踐行“把信訪當做民生工作定位”的理念,樹牢為民情懷,堅持人民至上。認真落實以人民為中心的發(fā)展思想,按照“讓人民群眾從心里說黨和政府好”的最高境界和“四家”工作法要求,帶著感情,帶著責(zé)任,帶著毅力,全力解決群眾反映的“急難愁盼”問題。嚴格按照“三到位一處理”要求做好信訪“事要解決”工作,著力提升群眾幸福感和獲得感。

　　助力社會治理現(xiàn)代化探索,強化基層基礎(chǔ),打牢執(zhí)政之基。把信訪納入社會治理大局,充分發(fā)揮信訪在社會治理中的“試金石”作用。認真學(xué)習(xí)貫徹即將出臺的《信訪工作條例》,進一步規(guī)范和加強信訪工作。積極開展人民建議征集,助力打造共建共治共享的社會治理新格局。按照圍繞中心、服務(wù)大局的要求,及時提出改進政策、完善工作的建議,更好推動“解決一個矛盾、化解一批問題”。

　　堅定不移堅持領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化坐班接訪,讓群眾順暢找到想找的領(lǐng)導(dǎo),推動矛盾一次性化解。把領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪作為密切黨群干群關(guān)系、改進干部作風(fēng)的重要抓手和切入點。協(xié)調(diào)市級干部帶頭,市縣鎮(zhèn)三級領(lǐng)導(dǎo)嚴格按照“四個不允許”要求,常態(tài)化在同級信訪部門坐班接訪。為更好推進一次性化解,對交辦到鎮(zhèn)街或責(zé)任單位的信訪事項,嚴格落實主要負責(zé)同志簽批意見、成立專班和約見信訪群眾制度,直至問題徹底化解。

　　繼續(xù)加大“治重化積”力度,最大限度減少矛盾存量,維護安定祥和。對各類重復(fù)事項以及棘手信訪矛盾,會同責(zé)任單位持續(xù)攻堅化解,力促事心雙解。緊緊圍繞降低重復(fù)率、提升滿意率做好工作,對群眾訴求事項,及時跟進協(xié)調(diào),會同屬地研究問題解決辦法,力促把每一封信辦好、每一起訪接好、每一件網(wǎng)上信訪協(xié)調(diào)好。通過共同努力,最大限度減存量、遏增量、提質(zhì)量,以優(yōu)異信訪成績迎接黨的二十大勝利召開!