2月2日上午，記者來到濰坊市熱力有限公司西部熱源廠，這里如往常一樣忙碌，絲毫看不出是假期。今年46歲的王宏圖，是這家熱源廠的鍋爐車間主任，當天早上8時就趕到這里工作，接下來他要連續(xù)在崗位上工作24個小時。

　　王宏圖工作的這個部門，保障著高溫水順利出熱源廠，關系著千家萬戶的溫暖。來到單位后，王宏圖連口水都沒喝，就開始了例行巡檢，對熱源廠內(nèi)的一些關鍵環(huán)節(jié)、重點部位挨個巡查，確保不出問題。

　　春節(jié)期間，按照上級部門相關要求，熱源廠加大供熱能力，熱量供給增加了20%以上。“現(xiàn)在我們熱源廠的熱量供給，基本可以保障暖氣片系統(tǒng)供水溫度達到50℃以上，地暖系統(tǒng)供水溫度達到45℃以上。”王宏圖說，這樣可以保證無論什么天氣條件，市民在家里都能夠暖暖和和過大年。

　　加大負荷就必須加大供熱設施設備巡檢力度，這樣才能保證供熱設施設備運行正常。王宏圖表示，春節(jié)期間在崗位上幾乎是一刻不停，來回對各項供熱設施進行巡查，不敢有絲毫放松。

　　記者了解到，王宏圖自1995年開始從事供熱工作，每年春節(jié)都是在崗位上度過，“辛苦倒是其次，主要還是肩上擔負的責任比較重，要全力保障春節(jié)期間供熱不出問題。”王宏圖說，在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)問題及時進行維護，保證設施設備正常運行，也算是為廣大市民舒心過節(jié)貢獻了力量。

　　據(jù)了解，春節(jié)期間，為保障供熱不出問題，中心城區(qū)42支應急搶修隊伍全天候應急待命，確保及時處置各類故障搶修和突發(fā)事件。節(jié)日期間，供熱企業(yè)客服熱線24小時暢通，做到供熱區(qū)域內(nèi)供熱服務全覆蓋。供熱運行實行站長負責制，增加小區(qū)與用戶對接服務人員，接到住戶訴求后2小時內(nèi)處置完畢。

中心城區(qū)各供熱企業(yè)24小時客服電話

濰坊市熱力有限公司：8279555

濰坊中電萬濰熱電有限公司：2603019

濰坊五岳熱力有限公司：8169989

中環(huán)寰慧(濰坊)節(jié)能熱力有限公司：8679123、7281123

山東高創(chuàng)熱力有限公司：2225253

濰坊恒泰熱力有限公司：5600230

濰坊泰和熱力有限公司：8872888

濰坊奧華新能源科技有限公司：17616857130

濰坊海利煤氣熱力制冷工程有限公司：8897233

濰坊日報社全媒體記者: 趙春暉/文圖