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“高能預(yù)警”!“路癡”只用3天手繪了城區(qū)地圖

來(lái)源:濰坊融媒客戶端   發(fā)布時(shí)間:2022-01-07 09:57:42

  110接警員有一項(xiàng)必備技能,那就是了解主城區(qū)主次干道、小區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)所的位置,每一位接警員都是一張“活地圖”。濰坊的大小地名,在報(bào)警人報(bào)警時(shí),接警員必須在第一時(shí)間反應(yīng)出來(lái),才能做到有效處理警情,調(diào)派民警前往現(xiàn)場(chǎng)。作為一名入警剛過(guò)倆月的新警,22歲的王夢(mèng)莎為及時(shí)處理警情,下班后走街串巷熟悉地形,午休時(shí)間默畫(huà)轄區(qū)道路,短短三天時(shí)間,手繪了一張城區(qū)地圖,從一個(gè)“路癡”成為了“活地圖”,指引民警快速處置,成功地挽回一個(gè)個(gè)生命,幫助群眾解決一個(gè)個(gè)困難。

  

  王夢(mèng)莎在接警。

  用三天時(shí)間手繪城區(qū)地圖

  標(biāo)注大小道路和單位名稱

  1月4日上午,市公安局110指揮中心接警室里一派忙碌的景象。記者注意到,每名接警民警面前擺放著3個(gè)顯示屏,一個(gè)顯示全市實(shí)況地圖,另一個(gè)是接警系統(tǒng)的窗口,第三個(gè)是調(diào)度臺(tái)。但在接警員王夢(mèng)莎面前,除了三臺(tái)電腦外,還擺著一張?zhí)厥獾氖掷L地圖,雖然只有A4紙大小,卻詳細(xì)描繪了城區(qū)大街小巷、高速公路、轄區(qū)派出所和重點(diǎn)單位的名稱。

  今年7月份畢業(yè)后,經(jīng)過(guò)數(shù)月的培訓(xùn),王夢(mèng)莎成為了一名接警員。接警比想象得復(fù)雜,市民報(bào)警時(shí)不說(shuō)轄區(qū)道路,有的按照俗稱或更名前的名稱,有的則以周邊建筑物為目的地,這一切讓這個(gè)初出茅廬的女孩手忙腳亂。“剛開(kāi)始的時(shí)候,接警班長(zhǎng)跟我一起接聽(tīng),萬(wàn)幸沒(méi)有出亂子。”王夢(mèng)莎說(shuō),家住寒亭的她平時(shí)不愛(ài)外出,只了解城區(qū)主要商圈的位置。

  報(bào)警鈴聲一個(gè)接一個(gè),其他接警員聽(tīng)到一個(gè)地名,立即能準(zhǔn)確描述周邊道路。不僅如此,除了能背誦城區(qū)地名道路,老接警員背派出所像“背菜名”,無(wú)比流利,這點(diǎn)讓王夢(mèng)莎既佩服又慚愧。要想成為地圖,就得背熟地圖??煽臻g方向感不強(qiáng)的王夢(mèng)莎,面對(duì)濰坊地圖上復(fù)雜的元素,她一籌莫展。為此,王夢(mèng)莎打算自己繪制一幅濰坊城區(qū)地圖。

  

  王夢(mèng)莎手繪的城區(qū)地圖。

  “我先用鉛筆繪制基本圖形,再用彩筆上色,其中綠色代表南北路,紅色代表東西街,橙色則是背街小巷,再標(biāo)注不同派出所管轄區(qū)域及重點(diǎn)單位位置。”王夢(mèng)莎說(shuō),這張地圖的繪制足足花了三天時(shí)間,別人午休或睡覺(jué)的時(shí)間,她都用來(lái)繪制。另外,王夢(mèng)莎不值班的時(shí)候要騎著自行車滿大街跑,牢記濰坊大街小巷、犄角旮旯,知道了方位和周邊環(huán)境,以及地標(biāo)建筑等信息,這才能在心中形成一副“3D地圖”。

  城區(qū)地圖早已爛熟于心

  出門(mén)不開(kāi)導(dǎo)航就知路線

  手繪地圖是有用的。2021年11月份,曾經(jīng)有一名外地人報(bào)警,對(duì)方發(fā)現(xiàn)一名走失老人,由于不熟悉周邊道路,只能說(shuō)出沿街商鋪的名稱。該商鋪名稱十分常見(jiàn),由于王夢(mèng)莎背地圖時(shí),曾搜索過(guò)周邊商鋪情況,立即描述了周邊情況,核對(duì)了相關(guān)情況,這才確認(rèn)了對(duì)方的位置。幾分鐘后,轄區(qū)派出所民警及時(shí)出警,將走失老人送回了家。

  

  王夢(mèng)莎按照手繪地圖迅速鎖定報(bào)警人位置。

  對(duì)于新接警員來(lái)說(shuō),王夢(mèng)莎遇到的困難之一,就是分辨市民對(duì)地名的慣用稱呼。“坊子老區(qū)和新區(qū)如何分辨,這一點(diǎn)在接警之初曾讓我摸不著頭腦,兩地分屬不同派出所。”王夢(mèng)莎說(shuō),他們根據(jù)報(bào)警人地點(diǎn),將警情派給最近的警力,一旦派錯(cuò)了就會(huì)耽誤警情。為此,王夢(mèng)莎還向老接警員請(qǐng)教,還將道路更名前后的名稱都一一牢記。

  “現(xiàn)在哪怕是一條100米長(zhǎng)的背街小巷,我都能記住。”王夢(mèng)莎說(shuō)。曾經(jīng)有市民報(bào)警,說(shuō)出了一個(gè)生僻的地名,可王夢(mèng)莎一口核準(zhǔn)了周邊情況,報(bào)警人以為她是住在附近的居民。這其實(shí)是每一名接警員的必備技能。

  平時(shí)生活中的王夢(mèng)莎,也是地圖不離手,她把最新版的濰坊城區(qū)地圖放在包里,閑暇時(shí)候就拿出來(lái)翻看,把整個(gè)城市每個(gè)角落都深深地記在心中,以便自己能夠快速記錄,準(zhǔn)確下達(dá)處警指令。“過(guò)去我有點(diǎn)路癡,方向感不強(qiáng),可自從成為接警員,現(xiàn)在城區(qū)數(shù)百條道路名字熟記在心,哪怕我從沒(méi)有去過(guò),可只要報(bào)出路名腦子里立馬確定方位,不需要開(kāi)導(dǎo)航就知道怎么走。”王夢(mèng)莎說(shuō),派出所出警救助是一線,對(duì)他們而言,接警調(diào)度、輔助決策、信息報(bào)送,同樣是一線。接警調(diào)度是否精準(zhǔn)、輔助決策是否到位、信息報(bào)送是否及時(shí)這也關(guān)系到每一次出警任務(wù)的成敗。作為一名新警,她會(huì)時(shí)刻保持過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì),及時(shí)有效地處理警情,讓110報(bào)警服務(wù)臺(tái)發(fā)揮最大作用。

  濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 宋樹(shù)云/文圖

責(zé)任編輯:聶臻臻

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