為不斷提高個人素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，進一步推進濰坊市博物館文明創(chuàng)建工作，12月19日上午，市文旅局第十六期普通話培訓(xùn)在濰坊市博物館舉辦，展廳所有職工參與培訓(xùn)，展現(xiàn)了文旅人積極昂揚的精神面貌。

　　本次培訓(xùn)，市博物館公教部王亞男同志進行授課，采取理論知識講解和現(xiàn)場互動的方式，主要從文明服務(wù)用語和文明舉止等方面系統(tǒng)、全面地講解了如何保持良好一線工作形象與常用文明用語的規(guī)范要求。

　　活動中，參訓(xùn)學(xué)員積極性高，大家紛紛表示，培訓(xùn)實用性很強，對文明服務(wù)用語有了更系統(tǒng)的訓(xùn)練和更深刻的理解，以后要養(yǎng)成學(xué)習(xí)普通話、使用文明用語的良好習(xí)慣，不斷提升自身素質(zhì)和修養(yǎng)。

　　下一步，市文旅局仍將“講好普通話”作為提升服務(wù)質(zhì)量的重要內(nèi)容，積極營造良好的語言氛圍，提高溝通效率與質(zhì)量，提升博物館服務(wù)標準，展示良好形象，為建設(shè)現(xiàn)代化高品質(zhì)文明城市作出更大的貢獻。