12月2日，工業(yè)和信息化部裝備工業(yè)一司召開(kāi)電動(dòng)汽車(chē)低溫應(yīng)對(duì)工作座談會(huì)，組織中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)汽車(chē)工程學(xué)會(huì)、十余家新能源汽車(chē)整車(chē)和動(dòng)力電池企業(yè)等，針對(duì)今冬可能出現(xiàn)的極寒天氣，共同研究商討對(duì)策，做好技術(shù)保障和工作預(yù)案準(zhǔn)備，最大程度保障用戶(hù)正常使用。工業(yè)和信息化部裝備工業(yè)一司強(qiáng)調(diào)，低溫環(huán)境下電動(dòng)汽車(chē)?yán)锍趟p等問(wèn)題是產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題，要遠(yuǎn)近結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)同推進(jìn)解決。一要保障當(dāng)前階段正常使用。行業(yè)企業(yè)要完善工作預(yù)案，暢通信息渠道，綜合應(yīng)用監(jiān)控平臺(tái)、售后服務(wù)等渠道，做好預(yù)警提醒和情況溝通，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，及時(shí)協(xié)調(diào)解決消費(fèi)者反映的問(wèn)題。二要持續(xù)提升低溫性能。整車(chē)企業(yè)、電池企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)等要加強(qiáng)工作配合，強(qiáng)化技術(shù)協(xié)同攻關(guān)，加大研發(fā)投入保障力度，從根本上推動(dòng)解決低溫問(wèn)題，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平和環(huán)境適應(yīng)性。三要營(yíng)造良好產(chǎn)業(yè)環(huán)境。行業(yè)企業(yè)要按照新標(biāo)準(zhǔn)新要求，依法依規(guī)生產(chǎn)銷(xiāo)售。工業(yè)和信息化部將加快能源消耗量標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)的制定發(fā)布，強(qiáng)化產(chǎn)品準(zhǔn)入和生產(chǎn)一致性監(jiān)督檢查，保障消費(fèi)者權(quán)益。