溝通交流無障礙，傳遞文明和溫情。手語(yǔ)，是無聲的語(yǔ)言、有形的關(guān)愛。

　　為進(jìn)一步提升窗口單位文明程度，架起服務(wù)聽障群眾的連心橋，服務(wù)中心堅(jiān)持“微笑”待人、“熱情”做事，用“熱心、真心、細(xì)心、恒心”的“四心”服務(wù)理念不斷推動(dòng)手語(yǔ)普及，彌補(bǔ)服務(wù)短板，為聽障群眾獲取公共文化服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　近日，服務(wù)中心特別邀請(qǐng)濰坊聾啞學(xué)校潘新霞老師圍繞“如何與聽障人士有效正常交流”“國(guó)家通用手語(yǔ)手勢(shì)動(dòng)作、手位和朝向及基本使用方法”“公共文化服務(wù)手語(yǔ)常用基本手勢(shì)”等方面進(jìn)行了培訓(xùn)。

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