編者按：企業(yè)是助推城市發(fā)展的重要源泉，服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。今年，全面啟動(dòng)服務(wù)企業(yè)專員制度以來，濰坊綜合保稅區(qū)黨工委、管委會(huì)充分發(fā)揮職能作用，在全區(qū)范圍內(nèi)選派203名服務(wù)企業(yè)干部，明確聯(lián)系295家服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目，全區(qū)上下齊心協(xié)力、聯(lián)動(dòng)協(xié)作，掀起一陣陣服務(wù)企業(yè)、共促發(fā)展的熱潮。在服務(wù)企業(yè)的過程中，各部門勇立潮頭、敢為人先，探索出了一些適合綜合保稅區(qū)企業(yè)發(fā)展的新路子、新模式。結(jié)合“進(jìn)企業(yè)、訪實(shí)情”調(diào)研活動(dòng)，服務(wù)企業(yè)發(fā)展辦公室推出系列報(bào)道，以先進(jìn)典型為榜樣，牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是推動(dòng)發(fā)展”的理念，真抓實(shí)干、擔(dān)當(dāng)作為，真正幫助企業(yè)破解難題，以實(shí)際行動(dòng)把服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作做深做實(shí)做好。

　　第四期，我們聚焦區(qū)公安分局。

　　今年以來，公安分局從服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局出發(fā)，以助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，以營造“親清”新型政商關(guān)系為主線，立足公安職能，始終堅(jiān)持把企業(yè)呼聲作為第一信號(hào)、把企業(yè)需求作為第一選擇、把企業(yè)滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把企業(yè)肯定作為第一尺度，明確重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力，做實(shí)做細(xì)服務(wù)企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作。

　　一、根植為企源動(dòng)力，全力推動(dòng)惠企政策落地落實(shí)。

　　一是一對(duì)一精準(zhǔn)服務(wù)。分局將服務(wù)企業(yè)工作納入“一把手”工程，主要負(fù)責(zé)同志充分發(fā)揮帶頭作用，定期帶隊(duì)實(shí)地走訪，定期接訪轄區(qū)企業(yè)，抽調(diào)專人組成服務(wù)企業(yè)辦公室，定期組織碰頭會(huì)研究推進(jìn)相關(guān)政策、措施落地，推進(jìn)服務(wù)企業(yè)工作協(xié)調(diào)對(duì)接，及時(shí)受理、調(diào)度、反饋、上報(bào)工作開展情況。分局全警全力，每一名民警均作為服務(wù)企業(yè)專員，共包靠24家企業(yè)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)，每周主動(dòng)上門或電話走訪服務(wù)，問需問安問計(jì)于企，進(jìn)一步摸清企業(yè)情況，宣傳解讀政策，收集解決上報(bào)問題，明確企業(yè)發(fā)展過程中急需解決的問題和對(duì)公安方面服務(wù)需求，做到“一企業(yè)一專員”“一企業(yè)一記錄”，積極幫助企業(yè)解難題，真正構(gòu)建親清警企關(guān)系。二是心貼心主動(dòng)走訪。為進(jìn)一步暢通信息交流渠道，建立健全走訪服務(wù)機(jī)制，一是建立24小時(shí)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，分別由2個(gè)警種單位具體包靠轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，通過每周上門走訪、線上指導(dǎo)等途徑主動(dòng)服務(wù)，確保服務(wù)企業(yè)政策及時(shí)推送落地。二是建立常態(tài)化跟蹤服務(wù)機(jī)制。對(duì)包靠企業(yè)反映的問題，建立調(diào)研企業(yè)工作臺(tái)賬，從問題發(fā)現(xiàn)到解決，再到后期效果反饋，實(shí)行全程跟蹤服務(wù)。做到對(duì)涉企服務(wù)事項(xiàng)“事事有回音，件件有落實(shí)”，及時(shí)掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的不穩(wěn)定因素做到早發(fā)現(xiàn)、早處置。及時(shí)了解企業(yè)所需所求，當(dāng)面收集企業(yè)意見建議，逐條逐項(xiàng)辦理回復(fù)。三是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)督評(píng)議。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”等方式，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、法人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行溝通交流，虛心征求意見和建議，及時(shí)協(xié)調(diào)區(qū)建設(shè)局、財(cái)金局等部門積極幫助解決實(shí)際困難，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率?；顒?dòng)開展以來，實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)收集問題20余個(gè)，全部予以解決。

　　二、提升服務(wù)軟實(shí)力，傾心營造優(yōu)質(zhì)法治營商環(huán)境。

　　一是深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。積極組織開展“百萬警進(jìn)千萬家”“安全進(jìn)企業(yè)”等系列活動(dòng)，幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難，推出高效優(yōu)質(zhì)的警務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。推動(dòng)全區(qū)職工群眾全員安裝“國家反詐中心”APP和“金鐘罩”APP，有效提升了職工群眾的識(shí)假防騙能力。期間，組織進(jìn)企業(yè)、進(jìn)居民小區(qū)60余次，發(fā)放各類宣傳材料3500余份，出臺(tái)便民惠民政策措施7條，幫助企業(yè)、群眾解決實(shí)際問題40余個(gè)次。二是建立保稅公安智慧無人警局。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，整合公安警種窗口、內(nèi)部信息和自助設(shè)備資源，將多警種業(yè)務(wù)整合到一個(gè)自助服務(wù)區(qū)，在全市范圍內(nèi)率先建成了24小時(shí)“智慧警局”，實(shí)現(xiàn)了公安戶政、車駕管、出入境等3大類10項(xiàng)公安業(yè)務(wù)快速辦、就近辦、自助辦、一次辦。實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，解決轄區(qū)企業(yè)及群眾“上班時(shí)沒空，下班后無門、節(jié)假日休息”的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全天候、不間斷自助服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了程序從簡、時(shí)限從短、服務(wù)從優(yōu)、質(zhì)量不減，“一站式”滿足群眾需求。三是深入開展志愿服務(wù)工作。迅速行動(dòng)，從點(diǎn)滴做起，積極踐行志愿服務(wù)精神，立足工作實(shí)際，成立志愿服務(wù)組織，51名民警、輔警全部完成志愿者注冊(cè)，制定志愿服務(wù)方案，依托區(qū)法制教育基地、歌爾等重點(diǎn)企業(yè)，實(shí)行送政策、送法律、送溫暖志愿服務(wù)，積極開展交通疏導(dǎo)、反詐禁毒宣傳等活動(dòng)，營造出志愿服務(wù)良好氛圍，讓企業(yè)實(shí)實(shí)在在感受到志愿服務(wù)的溫度、溫暖、溫情。

　　三、鍛造鐵軍競(jìng)爭力，全力維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

　　一是強(qiáng)化精準(zhǔn)打擊力度。分局堅(jiān)持依法維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)秩序，準(zhǔn)確把握打擊處理界限，以“零容忍”的態(tài)勢(shì)強(qiáng)化涉企違法犯罪打擊力度，實(shí)現(xiàn)“全方位”護(hù)航。對(duì)企業(yè)的報(bào)警求助，嚴(yán)格落實(shí)首接首辦責(zé)任制，做到有警必接、有案必受、受案必查，對(duì)社會(huì)影響大、危害嚴(yán)重的涉企案件，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)包靠，專案專班偵辦。1-6月份，破獲查處各類案件16起，抓獲處理違法犯罪嫌疑人16人，同比有了明顯提升，進(jìn)一步提升了企業(yè)職工群眾安全感和滿意度，全區(qū)社會(huì)治安秩序持續(xù)穩(wěn)定。二是推行“警保聯(lián)控”工作運(yùn)行機(jī)制。與企業(yè)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“一二三四”工作機(jī)制，即一個(gè)指揮中樞、兩個(gè)站點(diǎn)依托、三支警保聯(lián)控隊(duì)伍、四項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，著力打造共建、共治、共享的警保聯(lián)控新格局，進(jìn)一步提高管事度，有力震懾違法犯罪。三是圓滿完成建黨100年安保維穩(wěn)任務(wù)。分局把建黨100年安保維穩(wěn)作為壓倒一切的首要政治任務(wù)，以最高標(biāo)準(zhǔn)、最強(qiáng)部署、最嚴(yán)措施，確保了轄區(qū)社會(huì)治安大局持續(xù)穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)班子和各單位主要負(fù)責(zé)人率先垂范，帶領(lǐng)全體民警、輔警嚴(yán)格執(zhí)行安保維穩(wěn)各項(xiàng)禁令規(guī)定，停止休假，全員禁酒，集中精力、全身心投入安保維穩(wěn)工作，全力以赴、盡職盡責(zé)，以“四個(gè)鐵一般”過硬作風(fēng)，確保了全區(qū)社會(huì)治安大局持續(xù)穩(wěn)定。