四月過(guò)半，滿目春深，風(fēng)光正好。放眼綜合保稅區(qū)這片熱土，處處展現(xiàn)出生機(jī)、涌動(dòng)著活力，在建項(xiàng)目快馬加鞭，建設(shè)進(jìn)度日新月異，已投產(chǎn)企業(yè)倍道兼行，產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。項(xiàng)目推進(jìn)、企業(yè)產(chǎn)能一路高歌，背后是綜合保稅區(qū)服務(wù)企業(yè)專員的辛勤付出。今年以來(lái)，綜合保稅區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)全市重點(diǎn)工作突破暨服務(wù)企業(yè)發(fā)展動(dòng)員大會(huì)精神，強(qiáng)化“服務(wù)企業(yè)就是推動(dòng)發(fā)展”理念，發(fā)揮好綜合保稅區(qū)擴(kuò)外貿(mào)、引外資、促發(fā)展的功能平臺(tái)作用，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提高服務(wù)水平，推動(dòng)全市外向型經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。1-3月份，全區(qū)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口55.8億元、增長(zhǎng)511%，規(guī)模以上工業(yè)增加值5.5億元、增長(zhǎng)581.2%。

　　融資難、融資貴是眾多企業(yè)面臨的共同問(wèn)題。2020年，受國(guó)際形勢(shì)和疫情影響，濰坊華奇農(nóng)產(chǎn)品有限公司3萬(wàn)噸庫(kù)存棉花無(wú)法銷售，企業(yè)面臨銀行貸款付息違約風(fēng)險(xiǎn)。在一籌莫展之際，綜合保稅區(qū)服務(wù)企業(yè)專員了解到企業(yè)困難后，第一時(shí)間將企業(yè)訴求上報(bào)，區(qū)黨工委、管委會(huì)高度重視，積極協(xié)調(diào)區(qū)財(cái)政金融局、投資發(fā)展公司等部門成立專班現(xiàn)場(chǎng)辦公，量身定制解決方案，一方面財(cái)政金融局積極協(xié)調(diào)相關(guān)銀行，幫助企業(yè)辦理了展期、續(xù)貸手續(xù)，另一方面，區(qū)投資發(fā)展公司采取售后回租的方式，為企業(yè)融資1.1億元，解了企業(yè)的燃眉之急。“與去年同期相比，今年一季度我們的銷售收入就增加了2000萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年將突破2億元大關(guān)，企業(yè)發(fā)展回到正軌。”濰坊華奇農(nóng)產(chǎn)品有限公司董事長(zhǎng)張琳說(shuō)，他強(qiáng)烈感受到了綜合保稅區(qū)黨工委、管委會(huì)對(duì)營(yíng)商環(huán)境的高度重視，這讓他對(duì)未來(lái)發(fā)展充滿信心。

　　目前，綜合保稅區(qū)各服務(wù)企業(yè)專員和區(qū)內(nèi)30家企業(yè)、26個(gè)項(xiàng)目已開(kāi)展多次對(duì)接服務(wù)。結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，綜合保稅區(qū)還在“問(wèn)題解決組”中有針對(duì)性地增設(shè)了“外向型經(jīng)濟(jì)問(wèn)題解決專項(xiàng)小組”和“保稅港區(qū)問(wèn)題解決專項(xiàng)小組”，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)無(wú)死角、全覆蓋。為提高問(wèn)題解決效率，每周黨工委會(huì)議聽(tīng)取服務(wù)企業(yè)工作匯報(bào)，及時(shí)研究問(wèn)題解決辦法，同時(shí)組織召開(kāi)企業(yè)家座談會(huì)，增聘社會(huì)監(jiān)督員，開(kāi)展服務(wù)企業(yè)民主評(píng)議和專項(xiàng)檢查，加快推動(dòng)問(wèn)題解決。

　　“濰坊市委、市政府在全市范圍內(nèi)實(shí)行服務(wù)企業(yè)專員制度以來(lái)，我們是實(shí)實(shí)在在的受益者。”蝶飛供應(yīng)鏈(山東)有限公司總經(jīng)理李洪濤由衷地說(shuō)。蝶飛供應(yīng)鏈(山東)有限公司是最早來(lái)濰坊綜合保稅區(qū)注冊(cè)的跨境電商企業(yè)之一，企業(yè)聯(lián)合綜合保稅區(qū)建設(shè)濰坊跨境電商國(guó)際快件綜合運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目。在公司注冊(cè)、業(yè)務(wù)測(cè)試、項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)等方面都是在摸索中前進(jìn)，綜合保稅區(qū)黨工委送政策、送服務(wù)，由熟悉跨境業(yè)務(wù)的管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的服務(wù)專員，雙方一直保持著暢通、高效的聯(lián)系和溝通。得知企業(yè)計(jì)劃開(kāi)展跨境電商9610業(yè)務(wù)、1210業(yè)務(wù)、國(guó)際郵件、國(guó)際快件業(yè)務(wù)后，服務(wù)專員立即將情況上報(bào)綜合保稅區(qū)黨工委，協(xié)同推動(dòng)相關(guān)工作，創(chuàng)造性地提出建設(shè)跨境電商(包含1210、9610)、國(guó)際郵件、國(guó)際快件“四關(guān)合一”的海關(guān)綜合性監(jiān)管中心的創(chuàng)新舉措，最大限度提升海關(guān)監(jiān)管效率，降低企業(yè)成本。在服務(wù)企業(yè)專員的協(xié)調(diào)下，企業(yè)正在辦理國(guó)家郵管局快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可和海關(guān)總署國(guó)際快件運(yùn)營(yíng)人備案，待項(xiàng)目建成并取得資質(zhì)運(yùn)營(yíng)后，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)跨境電商、國(guó)際郵件、快件年業(yè)務(wù)量1000萬(wàn)單，年進(jìn)出口額20億元以上，為濰坊外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展再添新引擎。綜合保稅區(qū)服務(wù)企業(yè)專員制度的高效推進(jìn)，進(jìn)一步拉近了政府與企業(yè)的距離，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展吃下了“定心丸”。

　　在服務(wù)企業(yè)過(guò)程中，綜合保稅區(qū)突出保稅特色，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，在全市率先成立企業(yè)服務(wù)中心，設(shè)立服務(wù)窗口32個(gè)，涉企294項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐，服務(wù)企業(yè)“一窗受理”“一站式辦結(jié)”，為更好滿足企業(yè)發(fā)展需求，今年新組建“服務(wù)企業(yè)即訴即辦”中心，建立“企業(yè)吹哨、中心回應(yīng)、部門報(bào)到”工作機(jī)制，服務(wù)質(zhì)量和效率得到有效提升，“12345”政務(wù)服務(wù)熱線綜合考核連續(xù)21個(gè)月群眾滿意率100%。為提升服務(wù)企業(yè)能力，綜合保稅區(qū)還將服務(wù)專員培訓(xùn)納入全區(qū)2021年干部培訓(xùn)計(jì)劃，圍繞惠企政策、審批服務(wù)、財(cái)稅金融、外資外貿(mào)、招商引資、法律法規(guī)等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展專題培訓(xùn)，切實(shí)提高了解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力。