按照黨史學(xué)習(xí)教育工作安排，結(jié)合開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，5月11日上午，省委副書記、省長李干杰到濰坊安丘市接待群眾來訪，協(xié)調(diào)解決群眾信訪事項(xiàng)。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神，按照“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的要求，堅(jiān)定踐行以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)推動(dòng)解決好基層的困難事、群眾的煩心事，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　李干杰來到安丘市信訪局，先后接待四批來訪群眾。來訪群眾分別反映了所購商品房未辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、供暖、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證未辦理及地下車庫未交付使用、購房糾紛問題。李干杰認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)了解信訪事項(xiàng)的來龍去脈，與有關(guān)負(fù)責(zé)同志一起分析化解難點(diǎn)及癥結(jié)所在，一個(gè)一個(gè)地研究解決辦法，逐一向來訪群眾作出政策解釋和答復(fù)，并要求有關(guān)部門及時(shí)跟進(jìn)信訪事項(xiàng)化解后續(xù)工作。

　　李干杰強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)定貫徹習(xí)近平總書記重要指示要求，堅(jiān)持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，千方百計(jì)為群眾排憂解難。要堅(jiān)持人民至上、以民為本，真正把老百姓的事放在心上、抓在手上，設(shè)身處地為老百姓著想，切實(shí)把群眾訴求解決好，把群眾權(quán)益維護(hù)好。要堅(jiān)持依法依規(guī)、合理合法，使信訪工作始終在法治化軌道上運(yùn)行，推動(dòng)形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。要堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)，掌握群眾真實(shí)的訴求，以對群眾極端負(fù)責(zé)的態(tài)度對待和解決每一件信訪事項(xiàng)。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、效果導(dǎo)向，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)等辦法，真正實(shí)現(xiàn)“事要解決”。要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下，領(lǐng)導(dǎo)干部要對疑難問題親自研究、親力親為。要完善長效工作機(jī)制，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，全面排查梳理老百姓“急難愁盼”問題，努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保社會和諧穩(wěn)定。