一批批服務(wù)企業(yè)專員奔走于車間廠區(qū),一個(gè)個(gè)困擾企業(yè)發(fā)展的難題得以破解,一項(xiàng)項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)……春夏之交,萬(wàn)物勃發(fā),服務(wù)企業(yè)專員制度在濰坊大地持續(xù)升溫,釋放出推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的源源動(dòng)力。

　　企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的基石。“服務(wù)企業(yè)就是抓發(fā)展”一直以來(lái)是濰坊市委、市政府的共識(shí)。進(jìn)入新發(fā)展階段,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展必須拿出超常規(guī)舉措抓企業(yè)發(fā)展、抓項(xiàng)目建設(shè)。為此,市委在年初召開的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上明確提出,建立服務(wù)企業(yè)專員制度、組織機(jī)關(guān)干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目；2月21日,市委召開全市重點(diǎn)工作突破暨服務(wù)企業(yè)發(fā)展動(dòng)員大會(huì),對(duì)實(shí)行服務(wù)企業(yè)專員制度、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出部署。

　　思路決定出路,路徑通向目標(biāo)。伴隨服務(wù)企業(yè)專員制度的推行,濰坊正用創(chuàng)新的舉措和實(shí)干的精神書寫著推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的答卷。

　　領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭包靠,服務(wù)企業(yè)專員制度全市推行

　　企業(yè)是助推城市發(fā)展的重要源泉,企業(yè)興則城市興,服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。全市重點(diǎn)工作突破暨服務(wù)企業(yè)發(fā)展動(dòng)員大會(huì)召開后,2月23日,《關(guān)于實(shí)行服務(wù)企業(yè)專員制度推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》正式印發(fā)；2月26日,召開新聞發(fā)布會(huì)介紹全市推行服務(wù)企業(yè)專員制度有關(guān)情況。

　　至此,我市服務(wù)企業(yè)專員制度全面啟動(dòng),各縣、市、區(qū)、部門迅速展開行動(dòng),一場(chǎng)政企之間的聯(lián)動(dòng)協(xié)作正式拉開大幕。

　　一聲號(hào)令,一呼百應(yīng)。推行服務(wù)企業(yè)專員制度后,全市各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,以服務(wù)專員身份走進(jìn)企業(yè)、問(wèn)需問(wèn)難、宣講政策、服務(wù)發(fā)展,高效率幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

　　市委、市政府和市直部門領(lǐng)導(dǎo)干部率先帶頭,到所包靠的企業(yè)考察調(diào)研,認(rèn)真聽取企業(yè)匯報(bào),現(xiàn)場(chǎng)研究解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題。同時(shí),全市16個(gè)縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)也迅速行動(dòng)起來(lái),召開動(dòng)員大會(huì),部署相關(guān)工作,安排服務(wù)專員及時(shí)到位開展工作。

　　3月10日,濰坊市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“企業(yè)服務(wù)專線”正式上線,專業(yè)受理企業(yè)辦事指南、政策咨詢、投訴建議及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難等訴求。

　　3月15日,用于全方位收集企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)問(wèn)題與訴求的“濰企通”平臺(tái)正式上線運(yùn)行,各類市場(chǎng)主體和服務(wù)企業(yè)專員可根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,通過(guò)“濰企通”平臺(tái)提報(bào)問(wèn)題訴求,實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)從線下到線上全方位的零距離互動(dòng)對(duì)接,企業(yè)解困更高效,惠企服務(wù)更到位。

　　“這次選派的市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)服務(wù)專員,主要從熟悉經(jīng)濟(jì)政策、熱心企業(yè)發(fā)展、善于綜合協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部中選派,共1.5萬(wàn)多名。”市委副秘書長(zhǎng)馬向東介紹,聯(lián)系包靠的企業(yè)重點(diǎn)是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)、重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。

　　“重實(shí)效辦實(shí)事,不搞形式主義。”全市上下齊心協(xié)力、聯(lián)動(dòng)協(xié)作,干事創(chuàng)業(yè)的激情和干勁再一次被點(diǎn)燃,服務(wù)企業(yè)、共促發(fā)展的熱潮正在鳶都大地上奔涌。

　　“身入”一線解難紓困,助推企業(yè)發(fā)展“加速跑”

　　“市里發(fā)出的服務(wù)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)員令,真是一場(chǎng)‘及時(shí)雨’,幫助我們企業(yè)解決了大難題,為企業(yè)的發(fā)展掃除了障礙。”濰坊正泓食品有限公司董事長(zhǎng)張徐紅說(shuō),去年新冠肺炎疫情給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)前所未有的困難,正當(dāng)她為今年如何恢復(fù)市場(chǎng)、加快發(fā)展而發(fā)愁時(shí),服務(wù)企業(yè)專員了解到了該公司情況,隨后立即與奎文區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通研究,組織相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)辦公、蹲點(diǎn)幫靠。同時(shí)協(xié)調(diào)建設(shè)用地,幫助新建2萬(wàn)平方米GMP高端無(wú)菌廠房,有效推動(dòng)了企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模、加快發(fā)展。

　　這是服務(wù)企業(yè)專員“身入”一線解難紓困的一個(gè)縮影。我市全面推行服務(wù)企業(yè)專員制度后,各級(jí)各有關(guān)部門創(chuàng)新落實(shí)舉措,深入一線摸清實(shí)情,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)效,破解企業(yè)發(fā)展難題,有效助推企業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)“加速跑”。

　　“市里實(shí)行服務(wù)企業(yè)專員制度,主動(dòng)上門幫助企業(yè)解決問(wèn)題,把服務(wù)做到企業(yè)心坎上,真正給我們解了難題、幫了大忙。”山東貝瑞康生物科技有限公司總經(jīng)理劉金龍告訴記者,今年公司新上生物獸藥研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化平臺(tái)項(xiàng)目,在手續(xù)辦理、資金支持等方面急需幫助,項(xiàng)目早一天投產(chǎn)就能搶占市場(chǎng)。

　　為此,高新區(qū)主要負(fù)責(zé)同志靠上協(xié)調(diào),區(qū)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園派出工作專班和服務(wù)企業(yè)專員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接,不僅幫助申請(qǐng)了扶持資金,還用不到1個(gè)月的時(shí)間辦完了各項(xiàng)手續(xù)。

　　寒亭區(qū)全力破解資金瓶頸,幫助企業(yè)融資解困。4月2日,寒亭區(qū)嘉實(shí)孵化產(chǎn)業(yè)園1.8億元“中銀廠房貸”項(xiàng)目,在中國(guó)銀行山東省分行普惠金融事業(yè)部通過(guò),這標(biāo)志著“中銀廠房貸”信貸產(chǎn)品在濰坊正式落地,中小微企業(yè)購(gòu)買廠房的資金需求問(wèn)題有了新的破解之道。

　　昌邑市立足企業(yè)訴求和工作職責(zé),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,強(qiáng)化“三個(gè)精準(zhǔn)”,當(dāng)好“三個(gè)專員”,全心全意幫助企業(yè)辦實(shí)事、解難題,贏得了企業(yè)的稱贊。

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　　立足各地實(shí)際,各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)解放思想、創(chuàng)新辦法,一個(gè)個(gè)困擾企業(yè)發(fā)展的難題得以破解,服務(wù)企業(yè)發(fā)展取得良好成效。

　　“全方位”服務(wù),讓軟環(huán)境成為發(fā)展的硬支撐

　　“坊子區(qū)的審批服務(wù)太貼心了,‘坊好辦’工作室工作人員及時(shí)幫助我們辦理審批手續(xù),項(xiàng)目審批材料一次性蓋章過(guò)審。”曲江新鷗鵬濰坊國(guó)際文化港項(xiàng)目經(jīng)理耿永明對(duì)坊子區(qū)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的暖心舉措贊不絕口。

　　萬(wàn)名干部包靠企業(yè),傳遞的是服務(wù)理念,展示的是政府轉(zhuǎn)型和簡(jiǎn)政放權(quán)的決心。實(shí)行服務(wù)企業(yè)專員制度以來(lái),我市進(jìn)一步聚焦流程再造,以全方位服務(wù)打造一流營(yíng)商環(huán)境,親清政商關(guān)系真正“親”起來(lái)。

　　壽光市把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為政府推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的首要任務(wù),從高處定位、細(xì)處著手,積極打造“政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快”的“四最”一流營(yíng)商環(huán)境。

　　諸城市深入推進(jìn)制度創(chuàng)新、流程再造,按照“一個(gè)窗口、一套材料、一張表單、一個(gè)流程”的要求,進(jìn)一步完善“一窗受理”服務(wù)模式,大力推行“一件事一次好”“項(xiàng)目開工直通車”,持續(xù)壓減審批環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化審批手續(xù)、縮短審批時(shí)限,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。

　　青州市堅(jiān)持“有求必應(yīng)、無(wú)事不擾”,當(dāng)好企業(yè)“貼心人”,圍繞重點(diǎn)骨干企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè),逐企分析研判,主動(dòng)送政策“上門”,引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)兼并重組、技改擴(kuò)能、資本運(yùn)作等方式,借力起跳、借勢(shì)跨越。

　　濰城區(qū)通過(guò)搭建“一個(gè)平臺(tái)”、落實(shí)“七包責(zé)任”、健全“六項(xiàng)機(jī)制”,當(dāng)好聯(lián)系企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目“十大員”,深入企業(yè)一線、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),助力企業(yè)減負(fù),推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和規(guī)模效益整體提升、全面突破。

　　濱海區(qū)在政務(wù)服務(wù)過(guò)程和服務(wù)保障上做“加法”,推出“證照免費(fèi)寄遞”、“智能柜”自助服務(wù),提供錯(cuò)時(shí)、延時(shí)服務(wù),對(duì)市場(chǎng)主體、辦事群眾無(wú)償全程包靠、領(lǐng)辦,提供親情“保姆式”服務(wù),不斷提升群眾滿意度和獲得感。

　　栽下梧桐樹,引得鳳凰來(lái)。隨著營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化,越來(lái)越多企業(yè)和群眾紛紛在濰坊這片熱土投資興業(yè),軟環(huán)境真正成為發(fā)展的硬支撐。

　　重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)加快推進(jìn),高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力澎湃

　　走進(jìn)總投資16億元的匯鋒新材料項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),三個(gè)大型車間,同步開工建設(shè),預(yù)計(jì)8月份以前可完成一期建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目建設(shè)如此順利,企業(yè)負(fù)責(zé)人張明增感觸頗深:“昌樂(lè)各級(jí)部門給我們提供了“保姆式”服務(wù),從項(xiàng)目立項(xiàng)到土地審批等手續(xù)全程幫辦、代辦,事事想在前頭、跑在前頭,我們特別感動(dòng),干勁更足了。”

　　重點(diǎn)項(xiàng)目是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。全市推行服務(wù)企業(yè)專員制度以來(lái),各縣市區(qū)多方式、多渠道了解企業(yè)發(fā)展需求,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包靠、問(wèn)題直報(bào)等推進(jìn)機(jī)制,積極幫助協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中的困難和問(wèn)題,重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)熱火朝天、加快推進(jìn)。

　　高密市堅(jiān)持項(xiàng)目為王,把重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)作為擴(kuò)大有效投資、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本盤的主要抓手和有效支撐,在對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行專班包靠、專項(xiàng)調(diào)度的基礎(chǔ)上,組織市、鎮(zhèn)兩級(jí)1209名機(jī)關(guān)干部進(jìn)駐1745家企業(yè)和110個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目當(dāng)好“服務(wù)員”,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門、精準(zhǔn)服務(wù)。

　　“真是太感謝你們了,不到30天就辦完了所有手續(xù),拿到了施工許可證,比我們預(yù)期快了很多。”山東藍(lán)帆新材料有限公司行政部經(jīng)理王麗娟緊握著工作人員的手,高興之情溢于言表。據(jù)了解,圍繞抓重點(diǎn)項(xiàng)目大膽改革創(chuàng)新,臨朐縣組建了審批服務(wù)一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班、幫辦代辦工作專班,深入推行“拿地即開工+幫辦代辦”等項(xiàng)目建設(shè)跨部門審批服務(wù)一體化工作模式,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行一窗綜合受理、專窗專辦。

　　安丘市樹牢“馬上辦”的服務(wù)理念,為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航,落實(shí)包靠領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,逐個(gè)項(xiàng)目制定“時(shí)間表”“路線圖”,加強(qiáng)溝通對(duì)接,全力提速項(xiàng)目建設(shè)。

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　　唯實(shí)惟先,長(zhǎng)風(fēng)破浪。伴隨著一個(gè)個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目接續(xù)落地生根,站在“十四五”開局“起跑線”上,濰坊高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力澎湃,正以嶄新的姿態(tài)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。