大盛鎮(zhèn)衛(wèi)生院營(yíng)造濃厚醫(yī)院文化和廉政文化氛圍
來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2020-11-19 10:44:54
在推進(jìn)廉政文化建設(shè)過(guò)程中,安丘市大盛鎮(zhèn)衛(wèi)生院以職業(yè)道德教育為抓手,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)為載體,重點(diǎn)突出務(wù)實(shí)、為民、清廉,結(jié)合醫(yī)院文化、廉政文化、醫(yī)院業(yè)務(wù)、院務(wù)公開、便民利民人性化服務(wù)等內(nèi)容,廣泛開展教育活動(dòng),強(qiáng)化“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,營(yíng)造濃厚的醫(yī)院文化和廉政文化氛圍,收到了潛移默化教育效果和警鐘長(zhǎng)鳴的作用。
教育活動(dòng)中,該院以“胸懷大志、全心全意為人民服務(wù)”為理想信念教育主要內(nèi)容,以“誠(chéng)信、責(zé)任、正直”為道德品質(zhì)教育主要內(nèi)容,以“清廉、節(jié)儉、自律”為廉潔教育主要內(nèi)容,以“公正、民主、守法”為法制意識(shí)教育主要內(nèi)容,以“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人性化管理”為優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育主要內(nèi)容,以“規(guī)章制度、操作程序、院務(wù)公開和考核”為監(jiān)督意識(shí)教育主要內(nèi)容,提高醫(yī)務(wù)人員“廉潔從業(yè)、廉潔行醫(yī)”的自律意識(shí),強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,更新醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德觀念。通過(guò)六個(gè)主題教育活動(dòng),增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)意識(shí),提高了預(yù)防職務(wù)犯罪的免疫力,全院干部職工樹立了尊廉崇潔、積極向上的高尚情操和“自律、誠(chéng)信和廉潔行醫(yī)”的良好形象。
廉政文化建設(shè)活動(dòng)中,醫(yī)院還將技術(shù)實(shí)力、服務(wù)承諾、便民措施和收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),藥品目錄和價(jià)格,優(yōu)惠措施、標(biāo)準(zhǔn)和方法以及醫(yī)保政策等上墻上欄張榜公布,既方便了患者看病就醫(yī),又發(fā)揮了直接的群眾監(jiān)督作用。
在實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”和人性化服務(wù)工作中,醫(yī)院以“強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為目標(biāo),合理配備護(hù)理人力資源,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,不斷提升護(hù)理質(zhì)量。并在個(gè)醒目位置設(shè)立科室標(biāo)示牌,推行報(bào)賬“一站式”服務(wù),在候診區(qū)安置了候診椅、電視,樓道、過(guò)道安置了醫(yī)用扶手,病人滿意度明顯提高,服務(wù)滿意率達(dá)到了95%以上。(姚同山)
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