網(wǎng)媒行記者走進(jìn)興業(yè)銀行濰坊分行 點(diǎn)贊優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-10-13 14:01:37
????????9月28日,新浪濰坊聯(lián)合消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)、濰坊新聞網(wǎng),人民網(wǎng)共同走進(jìn)興業(yè)銀行濰坊分行,了解其在關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)活動(dòng)中的實(shí)際工作進(jìn)展,并聽取了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的匯報(bào)情況。
????????興業(yè)銀行濰坊分行為積極推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,下發(fā)了《興業(yè)銀行濰坊分行關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)便捷獲得信貸專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,在全行開展了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)便捷獲得信貸專項(xiàng)行動(dòng)。在行動(dòng)中,一是通過優(yōu)化提升信貸服務(wù)工作措施,進(jìn)一步簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程,提高送審、審批效率,全面落實(shí)“便捷獲得信貸”行動(dòng),力爭(zhēng)在辦貸環(huán)節(jié)、辦貸時(shí)間、材料數(shù)量等方面達(dá)到監(jiān)管要求。興業(yè)銀行濰坊分行對(duì)標(biāo)系統(tǒng)內(nèi)先進(jìn)行,在總分行現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)管理體系框架內(nèi),在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,對(duì)小企業(yè)審批需要的材料再壓縮,切實(shí)落實(shí)便捷獲得信貸要求。以面向小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)貸款為例,目前興業(yè)銀行濰坊分行推出“快速經(jīng)營(yíng)貸”產(chǎn)品,最快可三個(gè)工作日放款,大大提高了信貸資金落地效率;推出的網(wǎng)上產(chǎn)品“快易貸”不需要提紙質(zhì)材料,直接網(wǎng)上審批,通過網(wǎng)上自助式申貸、審貸、放貸來滿足小微企業(yè)貸款需求,提高信貸服務(wù)效率和便利度。目前快易貸申請(qǐng)客戶已接近200戶,如壽光某防水材料客戶是7月份全省首筆終審?fù)ㄟ^客戶,獲批200萬,利率4.26%,企業(yè)于審批當(dāng)天實(shí)現(xiàn)了提款,體驗(yàn)度很高。后續(xù)興業(yè)銀行濰坊分行的小微企業(yè)主打線上融資產(chǎn)品,以減少客戶提供紙質(zhì)材料,并繼續(xù)精簡(jiǎn)線下企業(yè)貸款資料清單,爭(zhēng)取為客戶提供更優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
????????截止本月末興業(yè)銀行濰坊分行便捷獲得信貸指標(biāo)要求的環(huán)節(jié)、天數(shù)、件數(shù)分別:3.67、10.77、9.98,全部達(dá)標(biāo)。
????????二是大力推動(dòng)普惠型小微企業(yè)貸款增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)“兩增”。為推動(dòng)小微企業(yè)業(yè)務(wù)大力發(fā)展,我上級(jí)行加大了小微企業(yè)業(yè)務(wù)的考核力度。6月份我省行下達(dá)了《濟(jì)南分行關(guān)于明確普惠小微貸款2020年下半年工作目標(biāo)及責(zé)任人考核評(píng)價(jià)的通知》,對(duì)各地市行小微貸款任務(wù)按月進(jìn)行了劃分和調(diào)度,并對(duì)二級(jí)分行行長(zhǎng)、零售/企金分管行長(zhǎng)、零售/企金部門負(fù)責(zé)人,開展考核評(píng)價(jià)。其中,對(duì)一個(gè)月未完成必達(dá)計(jì)劃的,執(zhí)行黃牌警示、全行通報(bào)、年終績(jī)效按照應(yīng)得績(jī)效9折;對(duì)兩個(gè)月未完成必達(dá)計(jì)劃的,由分行分管行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話、年終績(jī)效按照應(yīng)得績(jī)效8折發(fā)放;對(duì)三個(gè)月未完成必達(dá)計(jì)劃的,取消全年評(píng)優(yōu)資格、年終績(jī)效按照應(yīng)得績(jī)效5折發(fā)放;對(duì)年末未完成年度計(jì)劃的,年終員工考核不高于合格。在上級(jí)行政策支持和興業(yè)銀行濰坊分行員工的努力下,截至2020年上月末,興業(yè)銀行濰坊分行普惠型小微企業(yè)貸款余額58198萬元、增速73.88%,各項(xiàng)貸款增速10.07%;有貸款余額的戶數(shù)274戶,較年初新增196戶,完成普惠型小微企業(yè)“兩增”序時(shí)指標(biāo)。
????????三是新上線線上產(chǎn)品“快易貸”,推動(dòng)小微企業(yè)信用貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。自活動(dòng)開展以來,興業(yè)銀行濰坊分行對(duì)于企業(yè)資質(zhì)良好且符合興業(yè)銀行濰坊分行授信準(zhǔn)入條件的小微企業(yè),加大信用貸款投放力度,進(jìn)一步支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí),以“銀稅互動(dòng)”業(yè)務(wù)為突破點(diǎn)和著力點(diǎn),推動(dòng)小微企業(yè)信用貸款占比提升,自興業(yè)銀行濰坊分行推出“銀稅互動(dòng)”產(chǎn)品“快易貸”落地后,便得到小微企業(yè)的歡迎,壽光某防水材料客戶是該行全省首筆終審?fù)ㄟ^“快易貸”業(yè)務(wù)的客戶,融資額度200萬元,企業(yè)于審批當(dāng)天實(shí)現(xiàn)了提款,對(duì)產(chǎn)品很滿意,體驗(yàn)度很高。目前興業(yè)銀行濰坊分行“快易貸”申請(qǐng)客戶已超過170戶,后續(xù)將大力發(fā)展純信用“快易貸”產(chǎn)品,推動(dòng)小微企業(yè)信用貸款占比提升。截至上月末,興業(yè)銀行濰坊分行小微企業(yè)信用貸款73605萬元,較年初增長(zhǎng)457萬元,貸款占比3.72%較年初小微信用貸款占比4.11%下降0.39%,尚未達(dá)標(biāo)。
????????四是堅(jiān)持以客戶為中心,提升客戶信貸獲得便捷感、改善客戶服務(wù)體驗(yàn)。在貸款辦理全流程中,將興業(yè)銀行濰坊分行提升貸款辦理便捷度、改善營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo)和措施準(zhǔn)確傳達(dá)至企業(yè),特別對(duì)不符合條件未能獲得信貸的客戶,做好解釋溝通。在此期間,興業(yè)銀行濰坊分行安排客戶經(jīng)理與企業(yè)人員對(duì)接,調(diào)查對(duì)貸款辦理的滿意度,發(fā)現(xiàn)問題提前溝通解決,爭(zhēng)取企業(yè)對(duì)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作支持理解,并安排客戶經(jīng)理對(duì)辦理的每筆貸款由客戶進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果簽字確認(rèn),形成貸款發(fā)放企業(yè)對(duì)接名單,我分行按月建立對(duì)接臺(tái)賬。
????????最后,興業(yè)銀行濰坊分行承諾建立長(zhǎng)效機(jī)制,將提升“獲得信貸”作為一項(xiàng)重要任務(wù)常抓不懈,將便捷獲得信貸的各項(xiàng)工作措施與日常工作深度融合,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、改進(jìn)流程,提升企業(yè)融資服務(wù)便利度。進(jìn)一步完善績(jī)效考核制度及內(nèi)部監(jiān)督檢查制度,將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升信貸服務(wù)水平工作情況納入日常檢查,為常態(tài)化推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)提供有力保障。
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