??????濰坊新聞網(wǎng)訊 壽光市教體局以“教育即服務(wù)”為理念，以“一降兩提”為服務(wù)宗旨，多元發(fā)力，為群眾“真辦事、辦真事、辦成事”，構(gòu)筑了“惠民吹哨+四級(jí)聯(lián)動(dòng)”的“大惠民”格局。?

??????壽光市教體局現(xiàn)有29個(gè)科室，2020年4月初，韓效啟局長(zhǎng)親自調(diào)度出彩性工作計(jì)劃，共涉及各科室57項(xiàng)重點(diǎn)工作。為激發(fā)科室創(chuàng)新精神，形成以“滿意度”為核心的集體榮譽(yù)感，建立《壽光市教體局機(jī)關(guān)考核辦法》。?

??????制定了《壽光市教育惠民督導(dǎo)考核細(xì)則》，本著“過(guò)程性評(píng)價(jià)+終結(jié)性評(píng)價(jià)”的方式，利用負(fù)面清單的形式，采取“查看材料”、“現(xiàn)場(chǎng)抽查”相結(jié)合的方式，將各級(jí)各類學(xué)校都納入年度綜合督導(dǎo)評(píng)估中。市教育惠民服務(wù)中心每年還在縣域范圍內(nèi)開展“教育惠民服務(wù)優(yōu)秀案例”、“教育惠民服務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人”、“教育惠民服務(wù)工作十佳學(xué)校”等隨機(jī)性評(píng)選工作，并按照一定分值納入對(duì)各單位的考核中。成立“惠民服務(wù)曝光臺(tái)”，對(duì)惠民熱線開通接訪、校長(zhǎng)開放日開課等抽查情況，及時(shí)進(jìn)行反饋，責(zé)成落實(shí)不到位的學(xué)校寫出書面檢討，并曝光。同時(shí)，對(duì)于各級(jí)各類學(xué)校“常規(guī)+創(chuàng)新”項(xiàng)目清單中推送出的“優(yōu)秀案例”、“金點(diǎn)子”等典型做法進(jìn)行推介宣傳。?

??????在壽光市1263個(gè)村（社區(qū)）大院醒目處懸掛“壽光市教育惠民公示牌”，明確了駐地校長(zhǎng)電話、市教育惠民服務(wù)熱線，并明確了服務(wù)項(xiàng)目。采用“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的原則，市教育惠民中心服務(wù)人員、學(xué)?；菝穹?wù)站人員還時(shí)常走進(jìn)村（社區(qū)），或召集村（社區(qū)）干部和工作人員召開座談會(huì)，廣泛征求他們的意見和建議。?

??????本著“無(wú)縫隙”、“全覆蓋”的原則，壽光各級(jí)各類學(xué)校紛紛成立了“學(xué)?！昙?jí)—班”三位一體的各級(jí)家委會(huì)，讓家長(zhǎng)從“家門”走進(jìn)“校門”，當(dāng)好學(xué)校的“監(jiān)督員”、家校的“宣傳員”，真正讓“參與”做成提升教育滿意度的有效抓手。在家委會(huì)積極參與下，確保學(xué)校在“陽(yáng)光”、“健康”狀態(tài)下高效運(yùn)營(yíng)，切實(shí)做到了學(xué)校和村（社區(qū)）、家庭間的“信息對(duì)稱”，大大提升了群眾對(duì)壽光教育的滿意度。?（濰坊日?qǐng)?bào)社融媒體中心 濰坊新聞網(wǎng)記者 孫瑞榮 通訊員 劉云龍）